CAP545 - ITSM
Informations générales
Code: CAP545Titre: ITSM
Description: Gestion des incidents et des demandes
Zone: ZON9 - Mécanismes standards
Quartier: CODE100 - Support informatique
Département: None
Indicateurs
| Indicateur | Valeur | Titre |
|---|---|---|
| IND16 - Statut | 1 | None |
| IND17 - Vision RMA | None | Non renseigné |
Couverture applicative
| Application |
|---|
| APP139 - Jira |
| APP110 - SalesForce |
Services
| Service |
|---|
| SERV221 - Gestion des incidents et des demandes |