CAP404 - Traitement des réclamations client
Informations générales
Code: CAP404Titre: Traitement des réclamations client
Description: Traitement des réclamations client
Zone: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC
Quartier: CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC
Département: UORG14 - RMA
Indicateurs
| Indicateur | Valeur | Titre |
|---|---|---|
| IND16 - Statut | 1 | None |
| IND17 - Vision RMA | None | Non renseigné |
Couverture applicative
| Application |
|---|
| APP109 - Odyssée |
| APP168 - ADMIN |
Services
| Service |
|---|