Informations générales Informations : Code (CAP389), Titre (Préférence communication), Description (Préférence communication), Zone (ZON2 - Relation Client), Quartier (CODE13 - Connaissances client), Unité organisationnelle (None) Indicateurs : IND9 - Satisfaction métier (None), IND11 - niveau de couverture (None), Couverture applicative : Services associés :