# CAP399 - Gestion des retours client

Gestion des retours client

# Informations générales

**Informations**: Code (CAP399), Titre (Gestion des retours client), Description (Gestion des retours client), Zone (ZON2 - Relation Client), Quartier (CODE65 - Demande client), Unité organisationnelle (None)  
  
**Indicateurs**: IND9 - Satisfaction métier (None), IND11 - niveau de couverture (None),   
  
**Couverture applicative**:   
  
**Services associés**: