CAP404 - Traitement des réclamations client Informations générales Code : CAP404 Titre : Traitement des réclamations client Description : Traitement des réclamations client Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : UORG14 - RMA (Interne) Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND28 - ind cap None Non renseigné IND31 - ind cap 2 None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - ODYSSEE APP109 - ODYSSEE Services Service Projets associés Projet Statut