# Informations générales

**Informations**: Code (CAP389), Titre (Préférence communication), Description (Préférence communication), Zone (ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC), Quartier (CODE13 - Connaissance client), Unité organisationnelle (None)  
  
**Indicateurs**: IND16 - Statut (1), IND17 - Vision RMA (None),   
  
**Couverture applicative**: APP168 - ADMIN, APP110 - SalesForce, APP109 - Odyssée,   
  
**Services**: