Informations générales

Informations : Code (CAP409), Titre (Evaluation de la prestation délivrée (à froid)), Description (Evaluation de la prestation délivrée (à froid)), Zone (ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC), Quartier (CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC), Unité organisationnelle (None) Indicateurs : IND16 - Statut (1), IND17 - Vision RMA (None), Couverture applicative : APP118 - Eloquant, Services :