CAP462 - Tchat RMA Tchat Informations générales Informations : Code (CAP462), Titre (Tchat RMA), Description (Tchat), Zone (ZON1 - Canaux), Quartier (CODE143 - Espace client Assistance), Unité organisationnelle (UORG19 - SAD) Indicateurs : IND16 - Statut (1), IND17 - Vision RMA (None), Couverture applicative : APP124 - Crisp, Services :