CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)
Evaluation à chaud

Informations générales
Informations : Code (CAP408), Titre (Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)), Description (Evaluation à chaud), Zone (ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC), Quartier (CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC), Unité organisationnelle (None) Indicateurs : IND16 - Statut (1), IND17 - Vision RMA (None), Couverture applicative : APP118 - Eloquant, Services :