CAP407 - Gestion des avis client Gestion des avis client Informations générales Informations : Code (CAP407), Titre (Gestion des avis client), Description (Gestion des avis client), Zone (ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC), Quartier (CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC), Unité organisationnelle (None) Indicateurs : IND16 - Statut (1), IND17 - Vision RMA (None), Couverture applicative : APP119 - Avisenior, Services :