Informations générales Informations : Code (CAP6), Titre (Gestion des prospects), Description (Création des prospect et et gestion de leurs dossier commercial), Zone (ZON2 - Client), Quartier (CODE13 - Capital Client), Unité organisationnelle (UORG1 - Gestion) Indicateurs : IND17 - Niveau de maturité (1), IND16 - Satisfaction client (2), IND11 - Satisfaction metier (2), Couverture applicative : Services : Gérer un suspect, Rappeler prospect, Fiche d'un prospect,