Informations générales Informations : Code (CAP138), Titre (Espace Client), Description (App mobile et espace web), Zone (ZON1 - Canaux), Quartier (CODE12 - Médias d'interaction), Unité organisationnelle (UORG1 - Gestion) Indicateurs : IND17 - Niveau de maturité (None), IND16 - Satisfaction client (None), IND11 - Satisfaction metier (None), Couverture applicative : Services :