CAP146 - Contact client Contact client Informations générales Informations : Code (CAP146), Titre (Contact client), Description (Contact client), Zone (ZON2 - Client), Quartier (CODE14 - Relation Client), Unité organisationnelle (UORG3 - DSI) Indicateurs : IND17 - Niveau de maturité (None), IND16 - Satisfaction client (None), IND11 - Satisfaction metier (None), Couverture applicative : Services : Créer un contact, Modifier un contact, Consulter un contact,