CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)

Informations générales Code : CAP408 Titre : Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud) Description : Evaluation à chaud Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP118 - Eloquant Services Service