TEST DAVID BOOK 1 - Vue fonctionnelle Vue fonctionnelle CAP538 - Organismes clients Description non fournie CAP538 - Organismes clients Informations générales Code : CAP538 Titre : Organismes clients Description : None Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE2 - Structures Clients BtB Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 2 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée Services Service CAP580 - Communications sortantes BtB Description non fournie CAP580 - Communications sortantes BtB Informations générales Code : CAP580 Titre : Communications sortantes BtB Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE15 - Relation partenaire BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP113 - MailJet APP114 - MailChimp Services Service CAP555 - Gestion des virements bancaires Adhérents Description non fournie CAP555 - Gestion des virements bancaires Adhérents Informations générales Code : CAP555 Titre : Gestion des virements bancaires Adhérents Description : None Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application TURBO - TURBO Services Service CAP596 - Signature contrat RMA Description non fournie CAP596 - Signature contrat RMA Informations générales Code : CAP596 Titre : Signature contrat RMA Description : None Zone : ZON18 - Support Gestion Juridique Quartier : QUAR133 - Contractualisation Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP115 - UniverSign Services Service CAP537 - Dématérialisation des factures prestataires Description non fournie CAP537 - Dématérialisation des factures prestataires Informations générales Code : CAP537 Titre : Dématérialisation des factures prestataires Description : None Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP187 - CLEAR INVOICE Services Service CAP539 - Gestion du catalogue de services / prestations Description non fournie CAP539 - Gestion du catalogue de services / prestations Informations générales Code : CAP539 Titre : Gestion du catalogue de services / prestations Description : None Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE105 - Catalogues de services / prestations Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP600 - Gestion des virements à l'international Description non fournie CAP600 - Gestion des virements à l'international Informations générales Code : CAP600 Titre : Gestion des virements à l'international Description : None Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP189 - EBURY Services Service CAP556 - Bilan Carbone Description non fournie CAP556 - Bilan Carbone Informations générales Code : CAP556 Titre : Bilan Carbone Description : None Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP198 - Impakt Services Service CAP597 - Signature des contrat VyV IA Description non fournie CAP597 - Signature des contrat VyV IA Informations générales Code : CAP597 Titre : Signature des contrat VyV IA Description : None Zone : ZON18 - Support Gestion Juridique Quartier : QUAR133 - Contractualisation Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP148 - DocuSign Services Service CAP581 - SMS Communication par SMS CAP581 - SMS Informations générales Code : CAP581 Titre : SMS Description : Communication par SMS Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE150 - Gestion des SMS Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP194 - Twilio APP116 - AllMySMS APP195 - Telesign APP184 - SMS MODE Services Service CAP541 - Configuration de l'offre Description non fournie CAP541 - Configuration de l'offre Informations générales Code : CAP541 Titre : Configuration de l'offre Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE41 - Gestion offres BtB Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée Services Service CAP602 - Analyse trafic / audience Web Description non fournie CAP602 - Analyse trafic / audience Web Informations générales Code : CAP602 Titre : Analyse trafic / audience Web Description : None Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE69 - Opérationnel Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application MATOMO - MATOMO Services Service CAP509 - Gestion du référentiel fournisseurs Gestion du référentiel fournisseurs CAP509 - Gestion du référentiel fournisseurs Informations générales Code : CAP509 Titre : Gestion du référentiel fournisseurs Description : Gestion du référentiel fournisseurs Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP557 - Pilotage de l'activité et planification des ressources Description non fournie CAP557 - Pilotage de l'activité et planification des ressources Informations générales Code : CAP557 Titre : Pilotage de l'activité et planification des ressources Description : None Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE69 - Opérationnel Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP583 - Site Web RMA Description non fournie CAP583 - Site Web RMA Informations générales Code : CAP583 Titre : Site Web RMA Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP204 - Site Web RMA Services Service CAP598 - Signature contrat SAD Description non fournie CAP598 - Signature contrat SAD Informations générales Code : CAP598 Titre : Signature contrat SAD Description : None Zone : ZON18 - Support Gestion Juridique Quartier : QUAR133 - Contractualisation Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP180 - ADOBE SIGN Services Service CAP542 - Enregistrement des factures prestataires Avec le prestataire? relation partenaire? et facture client? CAP542 - Enregistrement des factures prestataires Informations générales Code : CAP542 Titre : Enregistrement des factures prestataires Description : Avec le prestataire? relation partenaire? et facture client? Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE116 - Liquidation des prestations Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée Services Service CAP558 - Enregistrement Mandat SEPA Description non fournie CAP558 - Enregistrement Mandat SEPA Informations générales Code : CAP558 Titre : Enregistrement Mandat SEPA Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP192 - SLIMPAY Services Service CAP567 - Gestion des emails courrier electronique CAP567 - Gestion des emails Informations générales Code : CAP567 Titre : Gestion des emails Description : courrier electronique Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE151 - Gestion des emails Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP113 - MailJet APP114 - MailChimp APP155 - Office 365 Services Service CAP526 - Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB Description non fournie CAP526 - Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB Informations générales Code : CAP526 Titre : Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE102 - Gestion et suivi des opportunités BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP190 - No CRM Services Service CAP584 - Monassitance Espace adhérent CAP584 - Monassitance Informations générales Code : CAP584 Titre : Monassitance Description : Espace adhérent Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE143 - Espace client Assistance Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP178 - Monassistance Services Service CAP599 - Référentiel prestataire Description non fournie CAP599 - Référentiel prestataire Informations générales Code : CAP599 Titre : Référentiel prestataire Description : None Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE3 - Réseau de Prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP568 - Gestion du courrier postal courrier papier CAP568 - Gestion du courrier postal Informations générales Code : CAP568 Titre : Gestion du courrier postal Description : courrier papier Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE141 - Gestion du courrier postal Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP117 - Numen Click Edit Services Service CAP585 - Parcours paiement BtC Collecte des saisie du mandat SEPA CAP585 - Parcours paiement BtC Informations générales Code : CAP585 Titre : Parcours paiement BtC Description : Collecte des saisie du mandat SEPA Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE106 - Gestion et suivi des opportunités BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP192 - SLIMPAY Services Service CAP543 - Litiges sur factures Avec le prestataire? relation partenaire? CAP543 - Litiges sur factures Informations générales Code : CAP543 Titre : Litiges sur factures Description : Avec le prestataire? relation partenaire? Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE116 - Liquidation des prestations Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée Services Service CAP528 - Tarification de l'offre Description non fournie CAP528 - Tarification de l'offre Informations générales Code : CAP528 Titre : Tarification de l'offre Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE41 - Gestion offres BtB Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP560 - Prélèvements SEPA paiements SEPA CAP560 - Prélèvements SEPA Informations générales Code : CAP560 Titre : Prélèvements SEPA Description : paiements SEPA Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE123 - Services de paiement Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP192 - SLIMPAY Services Service CAP544 - Enregistrement des devis adhérent/prestataires Description non fournie CAP544 - Enregistrement des devis adhérent/prestataires Informations générales Code : CAP544 Titre : Enregistrement des devis adhérent/prestataires Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce Services Service CAP586 - Reporting Reporting proposé au partenaire via l'extranet client CAP586 - Reporting Informations générales Code : CAP586 Titre : Reporting Description : Reporting proposé au partenaire via l'extranet client Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE146 - Portail partenaires BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application EXTCLI - EXTRANET CLIENTS GRANDS COMPTE Services Service CAP462 - Tchat RMA Tchat CAP462 - Tchat RMA Informations générales Code : CAP462 Titre : Tchat RMA Description : Tchat Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE143 - Espace client Assistance Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP124 - Crisp Services Service CAP561 - Prélèvement hors SEPA Description non fournie CAP561 - Prélèvement hors SEPA Informations générales Code : CAP561 Titre : Prélèvement hors SEPA Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE123 - Services de paiement Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP545 - ITSM Gestion des incidents et des demandes CAP545 - ITSM Informations générales Code : CAP545 Titre : ITSM Description : Gestion des incidents et des demandes Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE100 - Support informatique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP139 - Jira APP110 - SalesForce Services Service SERV221 - Gestion des incidents et des demandes CAP587 - Portail assistance Suivi des adhérents CAP587 - Portail assistance Informations générales Code : CAP587 Titre : Portail assistance Description : Suivi des adhérents Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE146 - Portail partenaires BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP205 - Portail Assistance Services Service CAP529 - Evaluation de la satisfaction Client BtB Description non fournie CAP529 - Evaluation de la satisfaction Client BtB Informations générales Code : CAP529 Titre : Evaluation de la satisfaction Client BtB Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE103 - Gestion de la satisfaction client BtB Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP402 - Prospect BtC Prospect CAP402 - Prospect BtC Informations générales Code : CAP402 Titre : Prospect BtC Description : Prospect Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE88 - Personnes physiques Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP404 - Traitement des réclamations client Traitement des réclamations client CAP404 - Traitement des réclamations client Informations générales Code : CAP404 Titre : Traitement des réclamations client Description : Traitement des réclamations client Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP546 - Gestion des BD Décisionnelles Description non fournie CAP546 - Gestion des BD Décisionnelles Informations générales Code : CAP546 Titre : Gestion des BD Décisionnelles Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE147 - Data Mgt Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP159 - SQL SERVEUR APP191 - MANGO DB Services Service CAP571 - GED Gestion électronique des documents CAP571 - GED Informations générales Code : CAP571 Titre : GED Description : Gestion électronique des documents Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : QUAR130 - Gestion contenu Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP499 - Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie CAP499 - Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie Informations générales Code : CAP499 Titre : Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie Description : Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE95 - Gestion de la paie Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP401 - Bénéficiaire Bénéficiaire CAP401 - Bénéficiaire Informations générales Code : CAP401 Titre : Bénéficiaire Description : Bénéficiaire Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE88 - Personnes physiques Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP460 - Formulaire de contact Formulaire de contact CAP460 - Formulaire de contact Informations générales Code : CAP460 Titre : Formulaire de contact Description : Formulaire de contact Zone : ZON1 - Canaux Quartier : None Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP433 - Gestion des priorisations (multi critères) Gestion des priorisations (multi critères) CAP433 - Gestion des priorisations (multi critères) Informations générales Code : CAP433 Titre : Gestion des priorisations (multi critères) Description : Gestion des priorisations (multi critères) Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE3 - Réseau de Prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée Services Service CAP434 - Gestion des structures nationales Gestion des structures nationales CAP434 - Gestion des structures nationales Informations générales Code : CAP434 Titre : Gestion des structures nationales Description : Gestion des structures nationales Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE3 - Réseau de Prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée Services Service CAP342 - Selfcare client Selfcare client CAP342 - Selfcare client Informations générales Code : CAP342 Titre : Selfcare client Description : Selfcare client Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE153 - Espace Client Téléassistance Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP1 - Campagne marketing Campagne marketing CAP1 - Campagne marketing Informations générales Code : CAP1 Titre : Campagne marketing Description : Campagne marketing Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE15 - Relation partenaire BtB Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP500 - Gestion des évaluations Gestion des évaluations CAP500 - Gestion des évaluations Informations générales Code : CAP500 Titre : Gestion des évaluations Description : Gestion des évaluations Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE91 - Gestion des entretiens Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP501 - Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning CAP501 - Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning Informations générales Code : CAP501 Titre : Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning Description : Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE96 - Gestion du e-learning Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP170 - Blink Services Service CAP435 - Gestion des tarifs d'achat Gestion des tarifs d'achat CAP435 - Gestion des tarifs d'achat Informations générales Code : CAP435 Titre : Gestion des tarifs d'achat Description : Gestion des tarifs d'achat Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE3 - Réseau de Prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP562 - Parcours de soucription BtoC Enchainement d'écrans pour permettre de saisir toutes les information nécessaire pour faire la souscription CAP562 - Parcours de soucription BtoC Informations générales Code : CAP562 Titre : Parcours de soucription BtoC Description : Enchainement d'écrans pour permettre de saisir toutes les information nécessaire pour faire la souscription Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE106 - Gestion et suivi des opportunités BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP168 - ADMIN Services Service CAP572 - Contenu WEB Description non fournie CAP572 - Contenu WEB Informations générales Code : CAP572 Titre : Contenu WEB Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : QUAR130 - Gestion contenu Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP547 - Data Integration Description non fournie CAP547 - Data Integration Informations générales Code : CAP547 Titre : Data Integration Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE147 - Data Mgt Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP199 - KingswaySoft Services Service CAP532 - Gestion des appels vocaux & SVI Description non fournie CAP532 - Gestion des appels vocaux & SVI Informations générales Code : CAP532 Titre : Gestion des appels vocaux & SVI Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE140 - Gestion des appels téléphoniques Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP131 - AirCall APP130 - Odigo Services Service CAP436 - Gestion des ZIG Gestion des ZIG CAP436 - Gestion des ZIG Informations générales Code : CAP436 Titre : Gestion des ZIG Description : Gestion des ZIG Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE3 - Réseau de Prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP506 - Appels d'offre Gestion des appels d'offre CAP506 - Appels d'offre Informations générales Code : CAP506 Titre : Appels d'offre Description : Gestion des appels d'offre Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE102 - Gestion et suivi des opportunités BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP507 - Gestion des achats généraux / PtoP Gestion des Bdc et rapprochement facture moyens généraux CAP507 - Gestion des achats généraux / PtoP Informations générales Code : CAP507 Titre : Gestion des achats généraux / PtoP Description : Gestion des Bdc et rapprochement facture moyens généraux Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP138 - Ivalua Services Service CAP590 - Transmission de lead MSBA - RMA Description non fournie CAP590 - Transmission de lead MSBA - RMA Informations générales Code : CAP590 Titre : Transmission de lead MSBA - RMA Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE60 - Ma santé bien accompagnée Département : UORG18 - DCAS Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP185 - SI GDL Services Service CAP548 - Gestion de la relation avec les Elus Description non fournie CAP548 - Gestion de la relation avec les Elus Informations générales Code : CAP548 Titre : Gestion de la relation avec les Elus Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE145 - Relation avec les élus Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application GOUVIZEE - Gouvizee Services Service CAP574 - Habilitations Description non fournie CAP574 - Habilitations Informations générales Code : CAP574 Titre : Habilitations Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE75 - Sécurité Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP502 - Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards CAP502 - Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards Informations générales Code : CAP502 Titre : Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards Description : Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE93 - Gestion du recrutement Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP468 - Gestion de consentement Gestion de consentement CAP468 - Gestion de consentement Informations générales Code : CAP468 Titre : Gestion de consentement Description : Gestion de consentement Zone : ZON17 - Support Conformité et RGPD Quartier : QUAR122 - RGPD Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP464 - Conformité/Tiers (SAPIN 2) Conformité/Tiers (SAPIN 2) CAP464 - Conformité/Tiers (SAPIN 2) Informations générales Code : CAP464 Titre : Conformité/Tiers (SAPIN 2) Description : Conformité/Tiers (SAPIN 2) Zone : ZON17 - Support Conformité et RGPD Quartier : QUAR120 - Tiers & Sapin 2 Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP156 - LexisNexis APP157 - Altarès Services Service CAP466 - Gestion des registres RGPD Gestion des registres RGPD CAP466 - Gestion des registres RGPD Informations générales Code : CAP466 Titre : Gestion des registres RGPD Description : Gestion des registres RGPD Zone : ZON17 - Support Conformité et RGPD Quartier : QUAR122 - RGPD Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application DATLEG - DATA LEGAL DRIVE Services Service CAP463 - LCBFT - Filtrage PPE/GDA LCBFT - Filtrage PPE/GDA CAP463 - LCBFT - Filtrage PPE/GDA Informations générales Code : CAP463 Titre : LCBFT - Filtrage PPE/GDA Description : LCBFT - Filtrage PPE/GDA Zone : ZON17 - Support Conformité et RGPD Quartier : QUAR119 - LCB-FT Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP156 - LexisNexis Services Service CAP601 - TCHAT SAD Description non fournie CAP601 - TCHAT SAD Informations générales Code : CAP601 Titre : TCHAT SAD Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application CYWYC - CYWYC Services Service CAP569 - Parcours eSignature Client Téléassistance Parcours de signatures électronique au service du client CAP569 - Parcours eSignature Client Téléassistance Informations générales Code : CAP569 Titre : Parcours eSignature Client Téléassistance Description : Parcours de signatures électronique au service du client Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP154 - Site web SeniorAdom Services Service CAP563 - Site Web VYV IA Site institutionnel CAP563 - Site Web VYV IA Informations générales Code : CAP563 Titre : Site Web VYV IA Description : Site institutionnel Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP202 - Site VyV IA Services Service CAP503 - Gestion des candidatures et des entretiens Gestion des candidatures et des entretiens CAP503 - Gestion des candidatures et des entretiens Informations générales Code : CAP503 Titre : Gestion des candidatures et des entretiens Description : Gestion des candidatures et des entretiens Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE93 - Gestion du recrutement Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP549 - Gestion de projet Description non fournie CAP549 - Gestion de projet Informations générales Code : CAP549 Titre : Gestion de projet Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE100 - Support informatique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application BRAINEET - Braineet Services Service CAP575 - Authentifications Description non fournie CAP575 - Authentifications Informations générales Code : CAP575 Titre : Authentifications Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE75 - Sécurité Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP534 - Gestion de la facturation client Description non fournie CAP534 - Gestion de la facturation client Informations générales Code : CAP534 Titre : Gestion de la facturation client Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP591 - Transmission de lead RMA - SAD Description non fournie CAP591 - Transmission de lead RMA - SAD Informations générales Code : CAP591 Titre : Transmission de lead RMA - SAD Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP185 - SI GDL Services Service CAP603 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance Espace mis à disposition pour de la saisie de leads, saisie de contrat de téléassistance CAP603 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance Informations générales Code : CAP603 Titre : Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance Description : Espace mis à disposition pour de la saisie de leads, saisie de contrat de téléassistance Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE149 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP606 - Parcours de souscription BtoC Assurance Voyage Description non fournie CAP606 - Parcours de souscription BtoC Assurance Voyage Informations générales Code : CAP606 Titre : Parcours de souscription BtoC Assurance Voyage Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP202 - Site VyV IA Services Service CAP514 - Demandes d'assistance Gestion des demandes d'assistance CAP514 - Demandes d'assistance Informations générales Code : CAP514 Titre : Demandes d'assistance Description : Gestion des demandes d'assistance Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP109 - Odyssée Services Service CAP478 - Gestion budgétaire Gestion budgétaire CAP478 - Gestion budgétaire Informations générales Code : CAP478 Titre : Gestion budgétaire Description : Gestion budgétaire Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP138 - Ivalua Services Service CAP482 - Gestion des immos Gestion des immos CAP482 - Gestion des immos Informations générales Code : CAP482 Titre : Gestion des immos Description : Gestion des immos Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP160 - Sage Immo Services Service CAP576 - Transfers de fichiers Description non fournie CAP576 - Transfers de fichiers Informations générales Code : CAP576 Titre : Transfers de fichiers Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE100 - Support informatique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP550 - Gestion Contrat Description non fournie CAP550 - Gestion Contrat Informations générales Code : CAP550 Titre : Gestion Contrat Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service SERV218 - Encaissement SERV219 - Intégration des souscription CAP588 - Vigilance légale prestataire Description non fournie CAP588 - Vigilance légale prestataire Informations générales Code : CAP588 Titre : Vigilance légale prestataire Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE144 - Portail prestataires Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application HIVEO - HIVEO Services Service CAP527 - Suivi opportunités BtC Gestion et suivi des Opportunités commerciales BtoC CAP527 - Suivi opportunités BtC Informations générales Code : CAP527 Titre : Suivi opportunités BtC Description : Gestion et suivi des Opportunités commerciales BtoC Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE106 - Gestion et suivi des opportunités BtC Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP607 - Consultation garanties, fiches infos Description non fournie CAP607 - Consultation garanties, fiches infos Informations générales Code : CAP607 Titre : Consultation garanties, fiches infos Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE143 - Espace client Assistance Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP178 - Monassistance Services Service CAP530 - Traitement des insatisfactions Description non fournie CAP530 - Traitement des insatisfactions Informations générales Code : CAP530 Titre : Traitement des insatisfactions Description : None Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE103 - Gestion de la satisfaction client BtB Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée Services Service CAP577 - API Management Description non fournie CAP577 - API Management Informations générales Code : CAP577 Titre : API Management Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE100 - Support informatique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP551 - Gestion de la résiliation téléassistance Description non fournie CAP551 - Gestion de la résiliation téléassistance Informations générales Code : CAP551 Titre : Gestion de la résiliation téléassistance Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP592 - Mise à disposition des services VYV Avantage Description non fournie CAP592 - Mise à disposition des services VYV Avantage Informations générales Code : CAP592 Titre : Mise à disposition des services VYV Avantage Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE127 - Production des services internes Département : UORG18 - DCAS Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP153 - VyV Avantage Services Service CAP470 - Reporting SeniorAdom Mise à disposition des rapports CAP470 - Reporting SeniorAdom Informations générales Code : CAP470 Titre : Reporting SeniorAdom Description : Mise à disposition des rapports Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE84 - Reporting Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP608 - Téléchargement attestation voyage Description non fournie CAP608 - Téléchargement attestation voyage Informations générales Code : CAP608 Titre : Téléchargement attestation voyage Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE143 - Espace client Assistance Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP178 - Monassistance Services Service CAP407 - Gestion des avis client Gestion des avis client CAP407 - Gestion des avis client Informations générales Code : CAP407 Titre : Gestion des avis client Description : Gestion des avis client Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP119 - Avisenior Services Service CAP471 - Reporting RMA Publications des rapports CAP471 - Reporting RMA Informations générales Code : CAP471 Titre : Reporting RMA Description : Publications des rapports Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE84 - Reporting Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP143 - DIGDASH Services Service CAP535 - Schémas d'actions des alarmes Description non fournie CAP535 - Schémas d'actions des alarmes Informations générales Code : CAP535 Titre : Schémas d'actions des alarmes Description : None Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP552 - Paiement en ligne CB et autre carte Description non fournie CAP552 - Paiement en ligne CB et autre carte Informations générales Code : CAP552 Titre : Paiement en ligne CB et autre carte Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE123 - Services de paiement Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP121 - Stripe APP179 - MONEXT Services Service CAP479 - Gestion des liasses fiscales Gestion des liasses fiscales CAP479 - Gestion des liasses fiscales Informations générales Code : CAP479 Titre : Gestion des liasses fiscales Description : Gestion des liasses fiscales Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP177 - Cegid Etafi Services Service CAP384 - Selfcare prestataire Selfcare prestataire CAP384 - Selfcare prestataire Informations générales Code : CAP384 Titre : Selfcare prestataire Description : Selfcare prestataire Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE144 - Portail prestataires Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP109 - Odyssée Services Service CAP440 - Traitement de texte Traitement de texte CAP440 - Traitement de texte Informations générales Code : CAP440 Titre : Traitement de texte Description : Traitement de texte Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE73 - Bureautique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP155 - Office 365 Services Service CAP474 - Actuariat S2 Actuariat S2 CAP474 - Actuariat S2 Informations générales Code : CAP474 Titre : Actuariat S2 Description : Actuariat S2 Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE70 - Prudentiel Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP146 - Mind Services Service CAP609 - Dépôt et suivi de justificatifs Description non fournie CAP609 - Dépôt et suivi de justificatifs Informations générales Code : CAP609 Titre : Dépôt et suivi de justificatifs Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE143 - Espace client Assistance Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP178 - Monassistance Services Service CAP578 - Identités Description non fournie CAP578 - Identités Informations générales Code : CAP578 Titre : Identités Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE75 - Sécurité Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP510 - solutions téléphonie Description non fournie CAP510 - solutions téléphonie Informations générales Code : CAP510 Titre : solutions téléphonie Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE100 - Support informatique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP132 - Alcatel APP133 - Teams Services Service SERV207 - Outil de supervision SVI SERV208 - Possibilité d'avoir plusieurs SVI SERV209 - Prise en charge des appels types -WhatsApp- SERV210 - Reconnaissance vocale pour la remontée de fiche automatique SERV212 - Couplage & alimentation de l'outil de gestion du capacitaire en synchrone selon le niveau de QS SERV206 - Lancement d'enquête satisfaction post-call SERV211 - Alimentation des données téléphoniques dans un outil de BI / Décisionnel SERV200 - Clic to call SERV213 - Faire remonter le temps d'attente dans les espaces adhérents des maisons et sur les fronts digitaux SERV201 - Couplage CTI / Remontée des fiches SERV214 - Annuaire commun multi-entités SERV202 - Double écoute à distance SERV215 - Besoin d'une téléphonie interne compatible avec les contraintes de Flex Office et TT SERV203 - Enregistrement des communications entrantes et sortantes SERV204 - Gestion de la durée de conservation des enregistrements SERV205 - Hébergement des enregistrements de communication HDS CAP475 - Certification des comptes ACPR Certification des comptes ACPR CAP475 - Certification des comptes ACPR Informations générales Code : CAP475 Titre : Certification des comptes ACPR Description : Certification des comptes ACPR Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE70 - Prudentiel Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP147 - Be-ys Services Service CAP412 - Prestataires Prestataires CAP412 - Prestataires Informations générales Code : CAP412 Titre : Prestataires Description : Prestataires Zone : ZON7 - Echanges Quartier : CODE82 - Gestion des flux sortants Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP387 - Calcul des commissions distributeurs Calcul des commissions distributeurs CAP387 - Calcul des commissions distributeurs Informations générales Code : CAP387 Titre : Calcul des commissions distributeurs Description : Calcul des commissions distributeurs Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE15 - Relation partenaire BtB Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP413 - Partenaires Partenaires CAP413 - Partenaires Informations générales Code : CAP413 Titre : Partenaires Description : Partenaires Zone : ZON7 - Echanges Quartier : CODE82 - Gestion des flux sortants Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP388 - Fiches clients Fiches clients CAP388 - Fiches clients Informations générales Code : CAP388 Titre : Fiches clients Description : Fiches clients Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE13 - Connaissance client Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP485 - Conception de l'offre Préparation de l'offre CAP485 - Conception de l'offre Informations générales Code : CAP485 Titre : Conception de l'offre Description : Préparation de l'offre Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE41 - Gestion offres BtB Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP518 - Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement Gestion des prises de RDV (professionnels de santé ) CAP518 - Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement Informations générales Code : CAP518 Titre : Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement Description : Gestion des prises de RDV (professionnels de santé ) Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE127 - Production des services internes Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP123 - Maiia Services Service CAP515 - Accompagnements psycho-sociaux Gestion et suivi de dossier Psycho-sociaux C'est quoi service interne? CAP515 - Accompagnements psycho-sociaux Informations générales Code : CAP515 Titre : Accompagnements psycho-sociaux Description : Gestion et suivi de dossier Psycho-sociaux C'est quoi service interne? Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE127 - Production des services internes Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP151 - Sign MS Services Service CAP511 - Tableur tableur CAP511 - Tableur Informations générales Code : CAP511 Titre : Tableur Description : tableur Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE73 - Bureautique Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP155 - Office 365 Services Service CAP517 - Prestations et missionnements Gestion des prestations et missionnements CAP517 - Prestations et missionnements Informations générales Code : CAP517 Titre : Prestations et missionnements Description : Gestion des prestations et missionnements Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée Services Service CAP473 - Reporting VyV IA Mise en place des graphiques de données connectées sur le DWH CAP473 - Reporting VyV IA Informations générales Code : CAP473 Titre : Reporting VyV IA Description : Mise en place des graphiques de données connectées sur le DWH Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE84 - Reporting Département : UORG2 - VyV IA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce Services Service CAP442 - SAPIN SAPIN CAP442 - SAPIN Informations générales Code : CAP442 Titre : SAPIN Description : SAPIN Zone : ZON17 - Support Conformité et RGPD Quartier : QUAR120 - Tiers & Sapin 2 Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP176 - Smart Global Governance Services Service CAP480 - Gestion des notes de frais Gestion des notes de frais CAP480 - Gestion des notes de frais Informations générales Code : CAP480 Titre : Gestion des notes de frais Description : Gestion des notes de frais Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP167 - Spendesk Services Service CAP481 - Gestion des actifs financiers Gestion des actifs financiers CAP481 - Gestion des actifs financiers Informations générales Code : CAP481 Titre : Gestion des actifs financiers Description : Gestion des actifs financiers Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP161 - Jump Services Service CAP409 - Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Evaluation de la prestation délivrée (à froid) CAP409 - Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Informations générales Code : CAP409 Titre : Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Description : Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP118 - Eloquant Services Service CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud) Evaluation à chaud CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud) Informations générales Code : CAP408 Titre : Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud) Description : Evaluation à chaud Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP118 - Eloquant Services Service CAP520 - Comptabilité Description non fournie CAP520 - Comptabilité Informations générales Code : CAP520 Titre : Comptabilité Description : None Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP135 - CODA APP188 - EBP Services Service CAP22 - E-Signature E-Signature CAP22 - E-Signature Informations générales Code : CAP22 Titre : E-Signature Description : E-Signature Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : QUAR130 - Gestion contenu Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP148 - DocuSign APP180 - ADOBE SIGN APP147 - Be-ys APP115 - UniverSign APP192 - SLIMPAY Services Service CAP422 - Paramétrage du matériel de téléassistance Paramétrage du matériel de téléassistance CAP422 - Paramétrage du matériel de téléassistance Informations générales Code : CAP422 Titre : Paramétrage du matériel de téléassistance Description : Paramétrage du matériel de téléassistance Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP489 - Gestion de la base de connaissance Changement de zone Référentiel!!! CAP489 - Gestion de la base de connaissance Informations générales Code : CAP489 Titre : Gestion de la base de connaissance Description : Changement de zone Référentiel!!! Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : QUAR130 - Gestion contenu Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP125 - Confluence Services Service CAP389 - Préférence communication Préférence communication CAP389 - Préférence communication Informations générales Code : CAP389 Titre : Préférence communication Description : Préférence communication Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE13 - Connaissance client Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP397 - Gestion des communications sortantes Gestion des communications sortantes CAP397 - Gestion des communications sortantes Informations générales Code : CAP397 Titre : Gestion des communications sortantes Description : Gestion des communications sortantes Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE64 - Communication client Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP194 - Twilio APP116 - AllMySMS APP195 - Telesign APP203 - VIMEO APP113 - MailJet APP114 - MailChimp APP155 - Office 365 APP184 - SMS MODE Services Service CAP424 - Schéma d'actions des alarmes Schéma d'actions des alarmes CAP424 - Schéma d'actions des alarmes Informations générales Code : CAP424 Titre : Schéma d'actions des alarmes Description : Schéma d'actions des alarmes Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP182 - M1 Services Service CAP610 - Gouvernance de la données Description non fournie CAP610 - Gouvernance de la données Informations générales Code : CAP610 Titre : Gouvernance de la données Description : None Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE147 - Data Mgt Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application DATA GALAXY - DATA GALAXY Services Service CAP12 - Site institutionnel Site institutionnel CAP12 - Site institutionnel Informations générales Code : CAP12 Titre : Site institutionnel Description : Site institutionnel Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE60 - Ma santé bien accompagnée Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP201 - Site MaSantéBienAccompagnée Services Service CAP18 - Distributeurs / Agences Distributeurs CAP18 - Distributeurs / Agences Informations générales Code : CAP18 Titre : Distributeurs / Agences Description : Distributeurs Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE90 - Distributeurs / Agences Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP14 - Partenaires Partenaires CAP14 - Partenaires Informations générales Code : CAP14 Titre : Partenaires Description : Partenaires Zone : ZON7 - Echanges Quartier : CODE9 - Gestion des flux entrants Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP487 - Aides sociales Gestion des aides sociales CAP487 - Aides sociales Informations générales Code : CAP487 Titre : Aides sociales Description : Gestion des aides sociales Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 3 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP491 - Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées CAP491 - Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées Informations générales Code : CAP491 Titre : Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées Description : Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE94 - Gestion des compétences Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP390 - Vision 360 Equipement, contrat, consommation, historique ... CAP390 - Vision 360 Informations générales Code : CAP390 Titre : Vision 360 Description : Equipement, contrat, consommation, historique ... Zone : ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier : CODE13 - Connaissance client Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP594 - DataViz Data visualisation CAP594 - DataViz Informations générales Code : CAP594 Titre : DataViz Description : Data visualisation Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : CODE147 - Data Mgt Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP143 - DIGDASH Services Service CAP20 - Editique Editique CAP20 - Editique Informations générales Code : CAP20 Titre : Editique Description : Editique Zone : ZON9 - Mécanismes standards Quartier : QUAR130 - Gestion contenu Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP117 - Numen Click Edit Services Service CAP494 - Gestion de la paie Gestion de la paie CAP494 - Gestion de la paie Informations générales Code : CAP494 Titre : Gestion de la paie Description : Gestion de la paie Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE95 - Gestion de la paie Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP142 - Silae APP164 - ADP Services Service CAP523 - Parcours de paiement en ligne Téléassistance Saisie des éléments permettant de faire le règlement en ligne CAP523 - Parcours de paiement en ligne Téléassistance Informations générales Code : CAP523 Titre : Parcours de paiement en ligne Téléassistance Description : Saisie des éléments permettant de faire le règlement en ligne Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP154 - Site web SeniorAdom APP192 - SLIMPAY Services Service CAP420 - Gestion du stock Matériel téléass Gestion du stock CAP420 - Gestion du stock Matériel téléass Informations générales Code : CAP420 Titre : Gestion du stock Matériel téléass Description : Gestion du stock Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP431 - Reporting ACPR Reporting ACPR CAP431 - Reporting ACPR Informations générales Code : CAP431 Titre : Reporting ACPR Description : Reporting ACPR Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE70 - Prudentiel Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP162 - Vega Services Service CAP19 - Cartographie et suivi des risques Cartographie et suivi des risques CAP19 - Cartographie et suivi des risques Informations générales Code : CAP19 Titre : Cartographie et suivi des risques Description : Cartographie et suivi des risques Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE69 - Opérationnel Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP158 - GERICAU Services Service CAP8 - Suivi des Actions commerciales Action commerciale CAP8 - Suivi des Actions commerciales Informations générales Code : CAP8 Titre : Suivi des Actions commerciales Description : Action commerciale Zone : ZON3 - Gestion de la relation Partenaire Quartier : CODE15 - Relation partenaire BtB Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP111 - Click Up Services Service CAP432 - Reporting S2 Reporting S2 CAP432 - Reporting S2 Informations générales Code : CAP432 Titre : Reporting S2 Description : Reporting S2 Zone : ZON8 - Pilotage Quartier : CODE70 - Prudentiel Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP163 - Baccara Services Service CAP493 - Gestion du cycle de vie d'entretien/workflow, rappels ... Gestion du cycle de vie d'entretien/workflow, rappels ... CAP493 - Gestion du cycle de vie d'entretien/workflow, rappels ... Informations générales Code : CAP493 Titre : Gestion du cycle de vie d'entretien/workflow, rappels ... Description : Gestion du cycle de vie d'entretien/workflow, rappels ... Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE91 - Gestion des entretiens Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP497 - Gestion des temps de présence / abs Gestion des temps de présence / abs CAP497 - Gestion des temps de présence / abs Informations générales Code : CAP497 Titre : Gestion des temps de présence / abs Description : Gestion des temps de présence / abs Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE95 - Gestion de la paie Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP142 - Silae APP164 - ADP Services Service CAP454 - Gestion des Arrivées/Départs Gestion des Arrivées/Départs CAP454 - Gestion des Arrivées/Départs Informations générales Code : CAP454 Titre : Gestion des Arrivées/Départs Description : Gestion des Arrivées/Départs Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE97 - Gestion des arrivées et des départs Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP139 - Jira Services Service CAP498 - Gestion du On Boarding Gestion des documents administratifs : - RIB - Diplomes CAP498 - Gestion du On Boarding Informations générales Code : CAP498 Titre : Gestion du On Boarding Description : Gestion des documents administratifs : - RIB - Diplomes Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE97 - Gestion des arrivées et des départs Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP492 - Gestion des campagnes d'entretien Gestion des campagnes d'entretien : - Annuel - Retour d'arrêt - Fin de période d'essai - Mi-année CAP492 - Gestion des campagnes d'entretien Informations générales Code : CAP492 Titre : Gestion des campagnes d'entretien Description : Gestion des campagnes d'entretien : - Annuel - Retour d'arrêt - Fin de période d'essai - Mi-année Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE91 - Gestion des entretiens Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP453 - Contrôle de gestion Contrôle de gestion CAP453 - Contrôle de gestion Informations générales Code : CAP453 Titre : Contrôle de gestion Description : Contrôle de gestion Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service CAP452 - Consolidation financière Consolidation financière (niveau groupe) CAP452 - Consolidation financière Informations générales Code : CAP452 Titre : Consolidation financière Description : Consolidation financière (niveau groupe) Zone : ZON16 - Support Comptabilité et Finance Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP136 - SAP Services Service CAP505 - Gestion des convocations, organisation et planification des formations Gestion des convocations, organisation et planification des formations CAP505 - Gestion des convocations, organisation et planification des formations Informations générales Code : CAP505 Titre : Gestion des convocations, organisation et planification des formations Description : Gestion des convocations, organisation et planification des formations Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE92 - Gestion de la formation Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP496 - Gestion de la sécurité au travail Gestion de la sécurité au travail CAP496 - Gestion de la sécurité au travail Informations générales Code : CAP496 Titre : Gestion de la sécurité au travail Description : Gestion de la sécurité au travail Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP423 - Rootage des alarmes Rootage des alarmes CAP423 - Rootage des alarmes Informations générales Code : CAP423 Titre : Rootage des alarmes Description : Rootage des alarmes Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP168 - ADMIN Services Service CAP495 - Gestion de la santé au travail Gestion de la santé au travail CAP495 - Gestion de la santé au travail Informations générales Code : CAP495 Titre : Gestion de la santé au travail Description : Gestion de la santé au travail Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP196 - Non outillé Services Service CAP504 - Gestion du plan de charge de recrutement Gestion du plan de charge de recrutement CAP504 - Gestion du plan de charge de recrutement Informations générales Code : CAP504 Titre : Gestion du plan de charge de recrutement Description : Gestion du plan de charge de recrutement Zone : ZON15 - Support RH Quartier : CODE93 - Gestion du recrutement Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP140 - TalentSoft Services Service CAP554 - Contact Description non fournie CAP554 - Contact Informations générales Code : CAP554 Titre : Contact Description : None Zone : ZON6 - Référentiels Quartier : CODE88 - Personnes physiques Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP110 - SalesForce APP109 - Odyssée APP168 - ADMIN Services Service CAP461 - Parcours de souscription BtoC Téléassistance Parcours de souscription BtoC CAP461 - Parcours de souscription BtoC Téléassistance Informations générales Code : CAP461 Titre : Parcours de souscription BtoC Téléassistance Description : Parcours de souscription BtoC Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP154 - Site web SeniorAdom Services Service CAP579 - Site Web SeniorAdom Description non fournie CAP579 - Site Web SeniorAdom Informations générales Code : CAP579 Titre : Site Web SeniorAdom Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE152 - Sites Vitrines Département : UORG19 - SAD Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP154 - Site web SeniorAdom Services Service CAP553 - Formulaire de contact MSBA Description non fournie CAP553 - Formulaire de contact MSBA Informations générales Code : CAP553 Titre : Formulaire de contact MSBA Description : None Zone : ZON1 - Canaux Quartier : CODE60 - Ma santé bien accompagnée Département : UORG14 - RMA Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut 1 None IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application APP201 - Site MaSantéBienAccompagnée Services Service CAP612 - 7777 77777777777777 CAP612 - 7777 Informations générales Code : CAP612 Titre : 7777 Description : 77777777777777 Zone : ZON4 - Gestion des Opérations Quartier : None Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND16 - Statut None Non renseigné IND17 - Vision RMA None Non renseigné Couverture applicative Application Services Service Projets associés Projet Statut