# Informations générales

**Informations**: Code (CAP4), Titre (Messagerie), Description (Gestion des échanges (mail, sms, courriers)), Zone (ZON1 - Canaux), Quartier (CODE12 - Médias d'interaction), Unité organisationnelle (UORG2 - Commercial)  
  
**Indicateurs**: IND19 - Utilite (None), IND9 - Satisfaction métier (None),   
  
**Couverture applicative**:   
  
**Services**: