# Ranya_test - Vue fonctionnelle

# CAP621 - Accès Calculette Aides Sociales

Description non fournie

# CAP621 - Accès Calculette Aides Sociales

##### Informations générales

**Code**: CAP621  
**Titre**: Accès Calculette Aides Sociales  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv234---ser"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV234 - SERV1</td></tr><tr><td>SERV235 - SERV2</td></tr></table>

# CAP607 - Intégration Flux Maison

API bénéficiaires / Equipements ...

# CAP607 - Intégration Flux Maison

##### Informations générales

**Code**: CAP607  
**Titre**: Intégration Flux Maison  
**Description**: API bénéficiaires / Equipements ...  
**Zone**: ZON7 - Echanges  
**Quartier**: CODE9 - Gestion des flux entrants  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>1</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapigee---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APIGEE - APIGEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP615 - Parcours de paiement en ligne Téléassistance

Description non fournie

# CAP615 - Parcours de paiement en ligne Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP615  
**Titre**: Parcours de paiement en ligne Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE156 - Espace Client Téléassistance  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp154---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP154 - Esp client SeniorAdom</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP616 - Formulaire Souscription Assurance Voyage

Description non fournie

# CAP616 - Formulaire Souscription Assurance Voyage

##### Informations générales

**Code**: CAP616  
**Titre**: Formulaire Souscription Assurance Voyage  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp202---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP202 - Site web VyV IA</td></tr><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP614 - Parcours eSignature Téléassistance - En Selfcare Client

Description non fournie

# CAP614 - Parcours eSignature Téléassistance - En Selfcare Client

##### Informations générales

**Code**: CAP614  
**Titre**: Parcours eSignature Téléassistance - En Selfcare Client  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp217---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP217 - Site WEB SeniorAdom</td></tr><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP623 - Transmission de lead Espace client vers passerelle

Description non fournie

# CAP623 - Transmission de lead Espace client vers passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP623  
**Titre**: Transmission de lead Espace client vers passerelle  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP185 - SI GDL</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP596 - E-Signature contrat BtB et BtC

Description non fournie

# CAP596 - E-Signature contrat BtB et BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP596  
**Titre**: E-Signature contrat BtB et BtC  
**Description**: None  
**Zone**: ZON18 - Support Gestion Juridique  
**Quartier**: QUAR133 - Contractualisation  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationuniversig"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>UNIVERSIGN - UNIVERSIGN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP561 - Prélèvement hors SEPA

Description non fournie

# CAP561 - Prélèvement hors SEPA

##### Informations générales

**Code**: CAP561  
**Titre**: Prélèvement hors SEPA  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE123 - Services de paiement  
**Département**: UORG2 - VyV IA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP546 - Gestion des BD Décisionnelles

Description non fournie

# CAP546 - Gestion des BD Décisionnelles

##### Informations générales

**Code**: CAP546  
**Titre**: Gestion des BD Décisionnelles  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE147 - Data Management  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp191---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP191 - MANGO DB</td></tr><tr><td>APP159 - SQL SERVEUR</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP558 - Enregistrement Mandat SEPA

Description non fournie

# CAP558 - Enregistrement Mandat SEPA

##### Informations générales

**Code**: CAP558  
**Titre**: Enregistrement Mandat SEPA  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP545 - ITSM

Gestion des incidents et des demandes

# CAP545 - ITSM

##### Informations générales

**Code**: CAP545  
**Titre**: ITSM  
**Description**: Gestion des incidents et des demandes  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE100 - Support informatique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp139---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP139 - Jira</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv221---ges"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV221 - Gestion des incidents et des demandes</td></tr></table>

# CAP529 - Evaluation de la satisfaction Client BtB

Description non fournie

# CAP529 - Evaluation de la satisfaction Client BtB

##### Informations générales

**Code**: CAP529  
**Titre**: Evaluation de la satisfaction Client BtB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE103 - Gestion de la satisfaction client BtB  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP571 - GED

Gestion électronique des documents

# CAP571 - GED

##### Informations générales

**Code**: CAP571  
**Titre**: GED  
**Description**: Gestion électronique des documents  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: QUAR130 - Gestion contenu  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationshare---s"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>SHARE - Sharepoint</td></tr><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP501 - Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning

Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning

# CAP501 - Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning

##### Informations générales

**Code**: CAP501  
**Titre**: Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning  
**Description**: Gestion des lancements de campagnes et du suivi des formations E-learning  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE96 - Gestion du e-learning  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp170---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP170 - Bealink</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP544 - Enregistrement des devis adhérents/prestataires INTL

Description non fournie

# CAP544 - Enregistrement des devis adhérents/prestataires INTL

##### Informations générales

**Code**: CAP544  
**Titre**: Enregistrement des devis adhérents/prestataires INTL  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: UORG2 - VyV IA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP1 - Campagne marketing BtB

Campagne marketing

# CAP1 - Campagne marketing BtB

##### Informations générales

**Code**: CAP1  
**Titre**: Campagne marketing BtB  
**Description**: Campagne marketing  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP557 - Pilotage de l'activité et planification des ressources

Description non fournie

# CAP557 - Pilotage de l'activité et planification des ressources

##### Informations générales

**Code**: CAP557  
**Titre**: Pilotage de l'activité et planification des ressources  
**Description**: None  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE69 - Opérationnel  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP402 - Ref. Prospect BtC

Ref. Prospect BtC

# CAP402 - Ref. Prospect BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP402  
**Titre**: Ref. Prospect BtC  
**Description**: Ref. Prospect BtC  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE88 - Personnes physiques  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP8 - Suivi des Actions commerciales

Action commerciale

# CAP8 - Suivi des Actions commerciales

##### Informations générales

**Code**: CAP8  
**Titre**: Suivi des Actions commerciales  
**Description**: Action commerciale  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP580 - Communications sortantes BtB

Description non fournie

# CAP580 - Communications sortantes BtB

##### Informations générales

**Code**: CAP580  
**Titre**: Communications sortantes BtB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP556 - Bilan Carbone

Description non fournie

# CAP556 - Bilan Carbone

##### Informations générales

**Code**: CAP556  
**Titre**: Bilan Carbone  
**Description**: None  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp198---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP198 - Impakt</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP575 - Authentifications

Description non fournie

# CAP575 - Authentifications

##### Informations générales

**Code**: CAP575  
**Titre**: Authentifications  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE75 - Sécurité SI  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp172---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP172 - Connect</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP576 - Transfers de fichiers

Description non fournie

# CAP576 - Transfers de fichiers

##### Informations générales

**Code**: CAP576  
**Titre**: Transfers de fichiers  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE100 - Support informatique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP588 - Vigilance légale prestataire

Description non fournie

# CAP588 - Vigilance légale prestataire

##### Informations générales

**Code**: CAP588  
**Titre**: Vigilance légale prestataire  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE144 - Portail Prestataires  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationhiveo---h"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>HIVEO - HIVEO</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP550 - Gestion Contrat Téléassistance

Description non fournie

# CAP550 - Gestion Contrat Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP550  
**Titre**: Gestion Contrat Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv218---enc"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV218 - Encaissement</td></tr><tr><td>SERV219 - Intégration des souscription</td></tr></table>

# CAP464 - Conformité/Tiers (SAPIN 2)

Conformité/Tiers (SAPIN 2)

# CAP464 - Conformité/Tiers (SAPIN 2)

##### Informations générales

**Code**: CAP464  
**Titre**: Conformité/Tiers (SAPIN 2)  
**Description**: Conformité/Tiers (SAPIN 2)  
**Zone**: ZON17 - Support Conformité et RGPD  
**Quartier**: QUAR120 - Tiers &amp; Sapin 2  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp156---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP156 - LexisNexis</td></tr><tr><td>APP157 - Altarès</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP537 - Dématérialisation des factures prestataires

Description non fournie

# CAP537 - Dématérialisation des factures prestataires

##### Informations générales

**Code**: CAP537  
**Titre**: Dématérialisation des factures prestataires  
**Description**: None  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: QUAR137 - Comptabilité  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp187---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP187 - CLEAR INVOICE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP569 - Parcours eSignature - En selfcare client

Parcours de signatures électronique  au service du client

# CAP569 - Parcours eSignature - En selfcare client

##### Informations générales

**Code**: CAP569  
**Titre**: Parcours eSignature - En selfcare client  
**Description**: Parcours de signatures électronique au service du client  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP534 - Gestion de la facturation client Téléassistance

Description non fournie

# CAP534 - Gestion de la facturation client Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP534  
**Titre**: Gestion de la facturation client Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP572 - Gestion de Contenu WEB

Description non fournie

# CAP572 - Gestion de Contenu WEB

##### Informations générales

**Code**: CAP572  
**Titre**: Gestion de Contenu WEB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: QUAR130 - Gestion contenu  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp220---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP220 - DRUPAL</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP499 - Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie

Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie

# CAP499 - Gestion & pilotage de la masse salariale et des variables de paie

##### Informations générales

**Code**: CAP499  
**Titre**: Gestion &amp; pilotage de la masse salariale et des variables de paie  
**Description**: Gestion &amp; pilotage de la masse salariale et des variables de paie  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE95 - Gestion de la paie  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp155---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP500 - Gestion des évaluations

Gestion des évaluations

# CAP500 - Gestion des évaluations

##### Informations générales

**Code**: CAP500  
**Titre**: Gestion des évaluations  
**Description**: Gestion des évaluations  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE91 - Gestion des entretiens  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP560 - Prélèvements SEPA

paiements SEPA

# CAP560 - Prélèvements SEPA

##### Informations générales

**Code**: CAP560  
**Titre**: Prélèvements SEPA  
**Description**: paiements SEPA  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE123 - Services de paiement  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationslimpay--"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>SLIMPAY - SLIMPAY</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP555 - Gestion des virements bancaires Adhérents

Description non fournie

# CAP555 - Gestion des virements bancaires Adhérents

##### Informations générales

**Code**: CAP555  
**Titre**: Gestion des virements bancaires Adhérents  
**Description**: None  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationturbo---t"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>TURBO - TURBO</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP600 - Gestion des virements à l'international

Description non fournie

# CAP600 - Gestion des virements à l'international

##### Informations générales

**Code**: CAP600  
**Titre**: Gestion des virements à l'international  
**Description**: None  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp189---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP189 - EBURY</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP581 - SMS

Communication par SMS

# CAP581 - SMS

##### Informations générales

**Code**: CAP581  
**Titre**: SMS  
**Description**: Communication par SMS  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE150 - Gestion des envois SMS  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp184---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP184 - SMS MODE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP568 - Envoi de courriers postaux / Editique

courrier papier

# CAP568 - Envoi de courriers postaux / Editique

##### Informations générales

**Code**: CAP568  
**Titre**: Envoi de courriers postaux / Editique  
**Description**: courrier papier  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE151 - Gestion du courrier postal  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP224 - NUMEN Click Edit</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP567 - Emails

courrier electronique

# CAP567 - Emails

##### Informations générales

**Code**: CAP567  
**Titre**: Emails  
**Description**: courrier electronique  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE141 - Gestions des mails  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp113---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP113 - MailJet</td></tr><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP460 - Formulaire de contact

Formulaire de contact

# CAP460 - Formulaire de contact

##### Informations générales

**Code**: CAP460  
**Titre**: Formulaire de contact  
**Description**: Formulaire de contact  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP462 - Tchat

Tchat

# CAP462 - Tchat

##### Informations générales

**Code**: CAP462  
**Titre**: Tchat  
**Description**: Tchat  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp124---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP124 - Crisp</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP583 - Site Web RMA

Site Institutionnel RMA

# CAP583 - Site Web RMA

##### Informations générales

**Code**: CAP583  
**Titre**: Site Web RMA  
**Description**: Site Institutionnel RMA  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE154 - Sites vitrines  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp204---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP204 - Site Web RMA</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP342 - Selfcare client Passerelle

Selfcare client (Ex-SeniorAdom)

# CAP342 - Selfcare client Passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP342  
**Titre**: Selfcare client Passerelle  
**Description**: Selfcare client (Ex-SeniorAdom)  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP586 - Mise à disposition de Reportings Clients

Reporting proposé au partenaire via l'extranet client

# CAP586 - Mise à disposition de Reportings Clients

##### Informations générales

**Code**: CAP586  
**Titre**: Mise à disposition de Reportings Clients  
**Description**: Reporting proposé au partenaire via l'extranet client  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE146 - Portail Organismes clients  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationextcli---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>EXTCLI - Ext Client Enrichi</td></tr><tr><td>APP143 - DIGDASH</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP547 - Data Integration

Description non fournie

# CAP547 - Data Integration

##### Informations générales

**Code**: CAP547  
**Titre**: Data Integration  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE147 - Data Management  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp199---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP199 - KingswaySoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP548 - Gestion de la relation avec les Elus

Description non fournie

# CAP548 - Gestion de la relation avec les Elus

##### Informations générales

**Code**: CAP548  
**Titre**: Gestion de la relation avec les Elus  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE145 - Relation avec les élus  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationgouvizee-"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>GOUVIZEE - Gouvizee</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP574 - Habilitations

Description non fournie

# CAP574 - Habilitations

##### Informations générales

**Code**: CAP574  
**Titre**: Habilitations  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE75 - Sécurité SI  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP502 - Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards

Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards

# CAP502 - Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards

##### Informations générales

**Code**: CAP502  
**Titre**: Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards  
**Description**: Gestion de l'offre et de la diffusion sur les jobs boards  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE93 - Gestion du recrutement  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP466 - Gestion des registres RGPD

Gestion des registres RGPD

# CAP466 - Gestion des registres RGPD

##### Informations générales

**Code**: CAP466  
**Titre**: Gestion des registres RGPD  
**Description**: Gestion des registres RGPD  
**Zone**: ZON17 - Support Conformité et RGPD  
**Quartier**: QUAR122 - RGPD  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationdatleg---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>DATLEG - DATA LEGAL DRIVE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP463 - LCBFT - Filtrage PPE/GDA

LCBFT - Filtrage PPE/GDA

# CAP463 - LCBFT - Filtrage PPE/GDA

##### Informations générales

**Code**: CAP463  
**Titre**: LCBFT - Filtrage PPE/GDA  
**Description**: LCBFT - Filtrage PPE/GDA  
**Zone**: ZON17 - Support Conformité et RGPD  
**Quartier**: QUAR119 - LCB-FT  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp156---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP156 - LexisNexis</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP503 - Gestion des candidatures et des entretiens

Gestion des candidatures et des entretiens

# CAP503 - Gestion des candidatures et des entretiens

##### Informations générales

**Code**: CAP503  
**Titre**: Gestion des candidatures et des entretiens  
**Description**: Gestion des candidatures et des entretiens  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE93 - Gestion du recrutement  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP549 - Gestion de projet

Description non fournie

# CAP549 - Gestion de projet

##### Informations générales

**Code**: CAP549  
**Titre**: Gestion de projet  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE100 - Support informatique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationbraineet-"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>BRAINEET - Braineet</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP528 - Tarification de l'offre BtB

Description non fournie

# CAP528 - Tarification de l'offre BtB

##### Informations générales

**Code**: CAP528  
**Titre**: Tarification de l'offre BtB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE41 - Gestion de l'offre BtB  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP551 - Gestion de la résiliation téléassistance

Description non fournie

# CAP551 - Gestion de la résiliation téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP551  
**Titre**: Gestion de la résiliation téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP592 - Mise à disposition des services VYV Avantage

Description non fournie

# CAP592 - Mise à disposition des services VYV Avantage

##### Informations générales

**Code**: CAP592  
**Titre**: Mise à disposition des services VYV Avantage  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE127 - Production des services internes  
**Département**: UORG18 - DCAS (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp153---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP153 - VyV Avantage</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP407 - Gestion des avis client

Gestion des avis client

# CAP407 - Gestion des avis client

##### Informations générales

**Code**: CAP407  
**Titre**: Gestion des avis client  
**Description**: Gestion des avis client  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp119---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP119 - Avisenior</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP599 - Réf. Prestataires

Réf. Prestataires

# CAP599 - Réf. Prestataires

##### Informations générales

**Code**: CAP599  
**Titre**: Réf. Prestataires  
**Description**: Réf. Prestataires  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE3 - Réseau de Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP404 - Traitement des réclamations client

Traitement des réclamations client

# CAP404 - Traitement des réclamations client

##### Informations générales

**Code**: CAP404  
**Titre**: Traitement des réclamations client  
**Description**: Traitement des réclamations client  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP401 - Réf. Bénéficiaire / Client

Bénéficiaire

# CAP401 - Réf. Bénéficiaire / Client

##### Informations générales

**Code**: CAP401  
**Titre**: Réf. Bénéficiaire / Client  
**Description**: Bénéficiaire  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE88 - Personnes physiques  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP433 - Gestion des priorisations (multi critères)

Gestion des priorisations (multi critères)

# CAP433 - Gestion des priorisations (multi critères)

##### Informations générales

**Code**: CAP433  
**Titre**: Gestion des priorisations (multi critères)  
**Description**: Gestion des priorisations (multi critères)  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE160 - Gestion réseau prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP434 - Gestion des structures nationales

Gestion des structures nationales

# CAP434 - Gestion des structures nationales

##### Informations générales

**Code**: CAP434  
**Titre**: Gestion des structures nationales  
**Description**: Gestion des structures nationales  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE160 - Gestion réseau prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP435 - Gestion des tarifs d'achat des prestations

Gestion des tarifs d'achat

# CAP435 - Gestion des tarifs d'achat des prestations

##### Informations générales

**Code**: CAP435  
**Titre**: Gestion des tarifs d'achat des prestations  
**Description**: Gestion des tarifs d'achat  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE3 - Réseau de Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP436 - Gestion des ZIG

Gestion des ZIG

# CAP436 - Gestion des ZIG

##### Informations générales

**Code**: CAP436  
**Titre**: Gestion des ZIG  
**Description**: Gestion des ZIG  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE3 - Réseau de Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP591 - Transmission de lead RMA vers SAD

Description non fournie

# CAP591 - Transmission de lead RMA vers SAD

##### Informations générales

**Code**: CAP591  
**Titre**: Transmission de lead RMA vers SAD  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP185 - SI GDL</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP577 - API Management

Description non fournie

# CAP577 - API Management

##### Informations générales

**Code**: CAP577  
**Titre**: API Management  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE100 - Support informatique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp238---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP238 - APP TEST GRNQ 2</td></tr><tr><td>APIGEE - APIGEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP526 - Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB

Description non fournie

# CAP526 - Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB

##### Informations générales

**Code**: CAP526  
**Titre**: Gestion et suivi des opportunités commerciales BtoB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE102 - Gestion et suivi des opportunités BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP440 - Traitement de texte

Traitement de texte

# CAP440 - Traitement de texte

##### Informations générales

**Code**: CAP440  
**Titre**: Traitement de texte  
**Description**: Traitement de texte  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE73 - Bureautique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp155---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP474 - Actuariat S2

Actuariat S2

# CAP474 - Actuariat S2

##### Informations générales

**Code**: CAP474  
**Titre**: Actuariat S2  
**Description**: Actuariat S2  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE70 - Prudentiel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp146---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP146 - Mind</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP578 - Identités

Description non fournie

# CAP578 - Identités

##### Informations générales

**Code**: CAP578  
**Titre**: Identités  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE75 - Sécurité SI  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP475 - Certification des comptes ACPR

Certification des comptes ACPR

# CAP475 - Certification des comptes ACPR

##### Informations générales

**Code**: CAP475  
**Titre**: Certification des comptes ACPR  
**Description**: Certification des comptes ACPR  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE70 - Prudentiel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp147---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP147 - Be-ys</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP387 - Calcul des commissions distributeurs

Calcul des commissions distributeurs

# CAP387 - Calcul des commissions distributeurs

##### Informations générales

**Code**: CAP387  
**Titre**: Calcul des commissions distributeurs  
**Description**: Calcul des commissions distributeurs  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP518 - Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement

Gestion des prises de RDV (professionnels de santé )

# CAP518 - Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement

##### Informations générales

**Code**: CAP518  
**Titre**: Prises de RDV avec les PS pour l'accompagnement  
**Description**: Gestion des prises de RDV (professionnels de santé )  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE127 - Production des services internes  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp123---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP123 - Maiia</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP552 - Paiement en ligne CB et autre carte

Description non fournie

# CAP552 - Paiement en ligne CB et autre carte

##### Informations générales

**Code**: CAP552  
**Titre**: Paiement en ligne CB et autre carte  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE123 - Services de paiement  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationmonext---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>MONEXT - MONEXT Payline</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP507 - Gestion des achats généraux / PtoP

Gestion des Bdc et rapprochement facture moyens généraux

# CAP507 - Gestion des achats généraux / PtoP

##### Informations générales

**Code**: CAP507  
**Titre**: Gestion des achats généraux / PtoP  
**Description**: Gestion des Bdc et rapprochement facture moyens généraux  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp138---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP138 - Ivalua</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP479 - Gestion des liasses fiscales

Gestion des liasses fiscales

# CAP479 - Gestion des liasses fiscales

##### Informations générales

**Code**: CAP479  
**Titre**: Gestion des liasses fiscales  
**Description**: Gestion des liasses fiscales  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp177---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP177 - Cegid Etafi</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP532 - Gestion des appels entrants / Sortants

Description non fournie

# CAP532 - Gestion des appels entrants / Sortants

##### Informations générales

**Code**: CAP532  
**Titre**: Gestion des appels entrants / Sortants  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE140 - Gestion des appels téléphoniques  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp130---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP130 - Odigo</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP471 - Accès aux reportings / Selfcare BI

Dataviz

# CAP471 - Accès aux reportings / Selfcare BI

##### Informations générales

**Code**: CAP471  
**Titre**: Accès aux reportings / Selfcare BI  
**Description**: Dataviz  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE84 - Reporting  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationpower-bi-"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>POWER BI - Power BI</td></tr><tr><td>APP143 - DIGDASH</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP468 - Gestion de consentement

Gestion de consentement

# CAP468 - Gestion de consentement

##### Informations générales

**Code**: CAP468  
**Titre**: Gestion de consentement  
**Description**: Gestion de consentement  
**Zone**: ZON17 - Support Conformité et RGPD  
**Quartier**: QUAR122 - RGPD  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP175 - Fair &amp; Smart</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP511 - Tableur

tableur

# CAP511 - Tableur

##### Informations générales

**Code**: CAP511  
**Titre**: Tableur  
**Description**: tableur  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE73 - Bureautique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp155---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP442 - SAPIN

SAPIN

# CAP442 - SAPIN

##### Informations générales

**Code**: CAP442  
**Titre**: SAPIN  
**Description**: SAPIN  
**Zone**: ZON17 - Support Conformité et RGPD  
**Quartier**: QUAR120 - Tiers &amp; Sapin 2  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp176---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP176 - Smart Global Governance</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP409 - Evaluation de la prestation délivrée (à froid)

Evaluation de la prestation délivrée (à froid)

# CAP409 - Evaluation de la prestation délivrée (à froid)

##### Informations générales

**Code**: CAP409  
**Titre**: Evaluation de la prestation délivrée (à froid)  
**Description**: Evaluation de la prestation délivrée (à froid)  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp118---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP118 - Eloquant</td></tr><tr><td>SPHYNX - SPHYNX</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)

Evaluation à chaud

# CAP408 - Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)

##### Informations générales

**Code**: CAP408  
**Titre**: Evaluation Prise en charge de l'appel (à chaud)  
**Description**: Evaluation à chaud  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp118---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP118 - Eloquant</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP422 - Paramétrage du matériel de téléassistance

Paramétrage du matériel de téléassistance

# CAP422 - Paramétrage du matériel de téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP422  
**Titre**: Paramétrage du matériel de téléassistance  
**Description**: Paramétrage du matériel de téléassistance  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP424 - Schéma d'actions des alarmes

Schéma d'actions des alarmes

# CAP424 - Schéma d'actions des alarmes

##### Informations générales

**Code**: CAP424  
**Titre**: Schéma d'actions des alarmes  
**Description**: Schéma d'actions des alarmes  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp182---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP182 - M1</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP18 - Distributeurs / Agences

Distributeurs

# CAP18 - Distributeurs / Agences

##### Informations générales

**Code**: CAP18  
**Titre**: Distributeurs / Agences  
**Description**: Distributeurs  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE90 - Distributeurs/Agences  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP491 - Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées

Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées

# CAP491 - Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées

##### Informations générales

**Code**: CAP491  
**Titre**: Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées  
**Description**: Gestion des fiches emploi/fiches de poste et compétences associées  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE94 - Gestion des compétences  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP20 - Editique

Editique

# CAP20 - Editique

##### Informations générales

**Code**: CAP20  
**Titre**: Editique  
**Description**: Editique  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: QUAR130 - Gestion contenu  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP224 - NUMEN Click Edit</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP494 - Gestion de la paie

Gestion de la paie

# CAP494 - Gestion de la paie

##### Informations générales

**Code**: CAP494  
**Titre**: Gestion de la paie  
**Description**: Gestion de la paie  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE95 - Gestion de la paie  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp164---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP164 - ADP</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP420 - Gestion du stock Matériel téléass

Gestion du stock

# CAP420 - Gestion du stock Matériel téléass

##### Informations générales

**Code**: CAP420  
**Titre**: Gestion du stock Matériel téléass  
**Description**: Gestion du stock  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP431 - Reporting ACPR

Reporting ACPR

# CAP431 - Reporting ACPR

##### Informations générales

**Code**: CAP431  
**Titre**: Reporting ACPR  
**Description**: Reporting ACPR  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE70 - Prudentiel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp162---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP162 - Vega</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP19 - Cartographie et suivi des risques

Cartographie et suivi des risques

# CAP19 - Cartographie et suivi des risques

##### Informations générales

**Code**: CAP19  
**Titre**: Cartographie et suivi des risques  
**Description**: Cartographie et suivi des risques  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE69 - Opérationnel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp158---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP158 - GERICAU</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP432 - Reporting S2

Reporting S2

# CAP432 - Reporting S2

##### Informations générales

**Code**: CAP432  
**Titre**: Reporting S2  
**Description**: Reporting S2  
**Zone**: ZON8 - Pilotage  
**Quartier**: CODE70 - Prudentiel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp163---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP163 - Baccara</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP510 - Solutions téléphonie

Description non fournie

# CAP510 - Solutions téléphonie

##### Informations générales

**Code**: CAP510  
**Titre**: Solutions téléphonie  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE100 - Support informatique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp132---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP132 - Alcatel</td></tr><tr><td>APP133 - Teams - Visio</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv207---out"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV207 - Outil de supervision SVI</td></tr><tr><td>SERV208 - Possibilité d'avoir plusieurs SVI</td></tr><tr><td>SERV209 - Prise en charge des appels types -WhatsApp-</td></tr><tr><td>SERV210 - Reconnaissance vocale pour la remontée de fiche automatique</td></tr><tr><td>SERV206 - Lancement d'enquête satisfaction post-call</td></tr><tr><td>SERV211 - Alimentation des données téléphoniques dans un outil de BI / Décisionnel</td></tr><tr><td>SERV200 - Clic to call</td></tr><tr><td>SERV213 - Faire remonter le temps d'attente dans les espaces adhérents des maisons et sur les fronts digitaux</td></tr><tr><td>SERV201 - Couplage CTI / Remontée des fiches</td></tr><tr><td>SERV214 - Annuaire commun multi-entités</td></tr><tr><td>SERV202 - Double écoute à distance</td></tr><tr><td>SERV215 - Besoin d'une téléphonie interne compatible avec les contraintes de Flex Office et TT</td></tr><tr><td>SERV203 - Enregistrement des communications entrantes et sortantes</td></tr><tr><td>SERV204 - Gestion de la durée de conservation des enregistrements</td></tr><tr><td>SERV205 - Hébergement des enregistrements de communication HDS</td></tr><tr><td>SERV212 - Couplage &amp; alimentation de l'outil de gestion du capacitaire en synchrone selon le niveau de QS</td></tr></table>

# CAP461 - Parcours de souscription BtoC Passerelle

Parcours de souscription BtoC Passerelle

# CAP461 - Parcours de souscription BtoC Passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP461  
**Titre**: Parcours de souscription BtoC Passerelle  
**Description**: Parcours de souscription BtoC Passerelle  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP590 - Transmission de lead maison vers passerelle

Ex MSBA vers RMA -> Actuellement orienté vente optionnelle des services de nos partenaires.

# CAP590 - Transmission de lead maison vers passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP590  
**Titre**: Transmission de lead maison vers passerelle  
**Description**: Ex MSBA vers RMA -&gt; Actuellement orienté vente optionnelle des services de nos partenaires.  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: UORG18 - DCAS (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP185 - SI GDL</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP397 - Gestion des communications sortantes mail

Gestion des communications sortantes

# CAP397 - Gestion des communications sortantes mail

##### Informations générales

**Code**: CAP397  
**Titre**: Gestion des communications sortantes mail  
**Description**: Gestion des communications sortantes  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE64 - Communication client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp113---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP113 - MailJet</td></tr><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP624 - Facturation client BtB

projet en cours côté HM

# CAP624 - Facturation client BtB

##### Informations générales

**Code**: CAP624  
**Titre**: Facturation client BtB  
**Description**: projet en cours côté HM  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: QUAR137 - Comptabilité  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP485 - Conception de l'offre

Préparation de l'offre

# CAP485 - Conception de l'offre

##### Informations générales

**Code**: CAP485  
**Titre**: Conception de l'offre  
**Description**: Préparation de l'offre  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE41 - Gestion de l'offre BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP487 - Accompagnement aux démarches de financement

Accompagnement aux démarches de financement

# CAP487 - Accompagnement aux démarches de financement

##### Informations générales

**Code**: CAP487  
**Titre**: Accompagnement aux démarches de financement  
**Description**: Accompagnement aux démarches de financement  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE127 - Production des services internes  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp212---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP212 - Calc aide Soc</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP478 - Gestion budgétaire

Gestion budgétaire

# CAP478 - Gestion budgétaire

##### Informations générales

**Code**: CAP478  
**Titre**: Gestion budgétaire  
**Description**: Gestion budgétaire  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp138---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP138 - Ivalua</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP481 - Gestion des actifs financiers

Gestion des actifs financiers

# CAP481 - Gestion des actifs financiers

##### Informations générales

**Code**: CAP481  
**Titre**: Gestion des actifs financiers  
**Description**: Gestion des actifs financiers  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp161---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP161 - Jump</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP489 - Gestion de la base de connaissance

Changement de zone Référentiel!!!

# CAP489 - Gestion de la base de connaissance

##### Informations générales

**Code**: CAP489  
**Titre**: Gestion de la base de connaissance  
**Description**: Changement de zone Référentiel!!!  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: QUAR130 - Gestion contenu  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationshare---s"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>SHARE - Sharepoint</td></tr><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP480 - Gestion des notes de frais

Gestion des notes de frais

# CAP480 - Gestion des notes de frais

##### Informations générales

**Code**: CAP480  
**Titre**: Gestion des notes de frais  
**Description**: Gestion des notes de frais  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>1</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationexpensya-"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>EXPENSYA - EXPENSYA</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP594 - DataViz

Data visualisation

# CAP594 - DataViz

##### Informations générales

**Code**: CAP594  
**Titre**: DataViz  
**Description**: Data visualisation  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE147 - Data Management  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp143---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP143 - DIGDASH</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP553 - Demande de conseil Aidant-Aidé

Description non fournie

# CAP553 - Demande de conseil Aidant-Aidé

##### Informations générales

**Code**: CAP553  
**Titre**: Demande de conseil Aidant-Aidé  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP523 - Parcours de paiement en ligne Passerelle

Saisie des éléments permettant de faire le règlement en ligne

# CAP523 - Parcours de paiement en ligne Passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP523  
**Titre**: Parcours de paiement en ligne Passerelle  
**Description**: Saisie des éléments permettant de faire le règlement en ligne  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP497 - Gestion des temps de présence / abs

Gestion des temps de présence / abs

# CAP497 - Gestion des temps de présence / abs

##### Informations générales

**Code**: CAP497  
**Titre**: Gestion des temps de présence / abs  
**Description**: Gestion des temps de présence / abs  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE95 - Gestion de la paie  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp164---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP164 - ADP</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP493 - Gestion du cycle de vie d'entretien / workflow, rappels ...

Gestion du cycle de vie d'entretien / workflow, rappels ...

# CAP493 - Gestion du cycle de vie d'entretien / workflow, rappels ...

##### Informations générales

**Code**: CAP493  
**Titre**: Gestion du cycle de vie d'entretien / workflow, rappels ...  
**Description**: Gestion du cycle de vie d'entretien / workflow, rappels ...  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE91 - Gestion des entretiens  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP482 - Gestion des immos

Gestion des immos

# CAP482 - Gestion des immos

##### Informations générales

**Code**: CAP482  
**Titre**: Gestion des immos  
**Description**: Gestion des immos  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: QUAR137 - Comptabilité  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp160---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP160 - Sage Immo</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP520 - Comptabilité technique & auxiliaire

Description non fournie

# CAP520 - Comptabilité technique & auxiliaire

##### Informations générales

**Code**: CAP520  
**Titre**: Comptabilité technique &amp; auxiliaire  
**Description**: None  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: QUAR137 - Comptabilité  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp135---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP135 - CODA</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP390 - Vision 360 client

Equipement, contrat, consommation, historique ...

# CAP390 - Vision 360 client

##### Informations générales

**Code**: CAP390  
**Titre**: Vision 360 client  
**Description**: Equipement, contrat, consommation, historique ...  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE13 - Connaissance client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP389 - Préférence communication

Préférence communication

# CAP389 - Préférence communication

##### Informations générales

**Code**: CAP389  
**Titre**: Préférence communication  
**Description**: Préférence communication  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE13 - Connaissance client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP498 - Gestion du On Boarding

Gestion des documents administratifs :
- RIB
- Diplomes

# CAP498 - Gestion du On Boarding

##### Informations générales

**Code**: CAP498  
**Titre**: Gestion du On Boarding  
**Description**: Gestion des documents administratifs : - RIB - Diplomes  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE97 - Gestion des arrivées et des départs  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP492 - Gestion des campagnes d'entretien

Gestion des campagnes d'entretien :
- Annuel
- Retour d'arrêt
- Fin de période d'essai
- Mi-année

# CAP492 - Gestion des campagnes d'entretien

##### Informations générales

**Code**: CAP492  
**Titre**: Gestion des campagnes d'entretien  
**Description**: Gestion des campagnes d'entretien : - Annuel - Retour d'arrêt - Fin de période d'essai - Mi-année  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE91 - Gestion des entretiens  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP505 - Gestion des convocations, organisation et planification des formations

Gestion des convocations, organisation et planification des formations

# CAP505 - Gestion des convocations, organisation et planification des formations

##### Informations générales

**Code**: CAP505  
**Titre**: Gestion des convocations, organisation et planification des formations  
**Description**: Gestion des convocations, organisation et planification des formations  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE92 - Gestion de la formation  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP496 - Gestion de la sécurité au travail

Gestion de la sécurité au travail

# CAP496 - Gestion de la sécurité au travail

##### Informations générales

**Code**: CAP496  
**Titre**: Gestion de la sécurité au travail  
**Description**: Gestion de la sécurité au travail  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP423 - Rootage des alarmes

Rootage des alarmes

# CAP423 - Rootage des alarmes

##### Informations générales

**Code**: CAP423  
**Titre**: Rootage des alarmes  
**Description**: Rootage des alarmes  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP495 - Gestion de la santé au travail

Gestion de la santé au travail

# CAP495 - Gestion de la santé au travail

##### Informations générales

**Code**: CAP495  
**Titre**: Gestion de la santé au travail  
**Description**: Gestion de la santé au travail  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE98 - HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp155---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP453 - Contrôle de gestion

Contrôle de gestion

# CAP453 - Contrôle de gestion

##### Informations générales

**Code**: CAP453  
**Titre**: Contrôle de gestion  
**Description**: Contrôle de gestion  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationpower-bi-"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>POWER BI - Power BI</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP504 - Gestion du plan de charge de recrutement

Gestion du plan de charge de recrutement

# CAP504 - Gestion du plan de charge de recrutement

##### Informations générales

**Code**: CAP504  
**Titre**: Gestion du plan de charge de recrutement  
**Description**: Gestion du plan de charge de recrutement  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE93 - Gestion du recrutement  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP579 - Site Web SeniorAdom

Site institutionnel senioradom

# CAP579 - Site Web SeniorAdom

##### Informations générales

**Code**: CAP579  
**Titre**: Site Web SeniorAdom  
**Description**: Site institutionnel senioradom  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE154 - Sites vitrines  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp217---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP217 - Site WEB SeniorAdom</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP617 - Selfcare client Téléassistance

Modification de données personnelles, modification infos sur les proches, changement de domicile temporaire, accès aux factures et documents contractuels

# CAP617 - Selfcare client Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP617  
**Titre**: Selfcare client Téléassistance  
**Description**: Modification de données personnelles, modification infos sur les proches, changement de domicile temporaire, accès aux factures et documents contractuels  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE156 - Espace Client Téléassistance  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp154---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP154 - Esp client SeniorAdom</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP563 - Site web VyV IA

Site VyV IA

# CAP563 - Site web VyV IA

##### Informations générales

**Code**: CAP563  
**Titre**: Site web VyV IA  
**Description**: Site VyV IA  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE154 - Sites vitrines  
**Département**: UORG2 - VyV IA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp202---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP202 - Site web VyV IA</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP604 - Intégration flux retours Prestataires

Souscriptions (si souscrit en direct)
Retour de lead
Acceptation / Refus OM
Avancement des prestations réalisées avec les dates 
Information sur cloture de la presta

# CAP604 - Intégration flux retours Prestataires

##### Informations générales

**Code**: CAP604  
**Titre**: Intégration flux retours Prestataires  
**Description**: Souscriptions (si souscrit en direct) Retour de lead Acceptation / Refus OM Avancement des prestations réalisées avec les dates Information sur cloture de la presta  
**Zone**: ZON7 - Echanges  
**Quartier**: CODE9 - Gestion des flux entrants  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>1</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapigee---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APIGEE - APIGEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP605 - Transmission Flux retours vers les maisons

Souscriptions
Retours leads 
Suivi / avancement missions et prestations délivrées
Suivi orientation

# CAP605 - Transmission Flux retours vers les maisons

##### Informations générales

**Code**: CAP605  
**Titre**: Transmission Flux retours vers les maisons  
**Description**: Souscriptions Retours leads Suivi / avancement missions et prestations délivrées Suivi orientation  
**Zone**: ZON7 - Echanges  
**Quartier**: CODE82 - Gestion des flux sortants  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>1</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapigee---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APIGEE - APIGEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP619 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance

Description non fournie

# CAP619 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP619  
**Titre**: Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE157 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP627 - Gestion de questionnaire en ligne

Description non fournie

# CAP627 - Gestion de questionnaire en ligne

##### Informations générales

**Code**: CAP627  
**Titre**: Gestion de questionnaire en ligne  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE13 - Connaissance client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP603 - Gestions des clausiers juridiques

Clausiers Juridiques
Contrathèque

# CAP603 - Gestions des clausiers juridiques

##### Informations générales

**Code**: CAP603  
**Titre**: Gestions des clausiers juridiques  
**Description**: Clausiers Juridiques Contrathèque  
**Zone**: ZON18 - Support Gestion Juridique  
**Quartier**: QUAR133 - Contractualisation  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP509 - Gestion du référentiel fournisseurs moyens généraux

Gestion du référentiel fournisseurs

# CAP509 - Gestion du référentiel fournisseurs moyens généraux

##### Informations générales

**Code**: CAP509  
**Titre**: Gestion du référentiel fournisseurs moyens généraux  
**Description**: Gestion du référentiel fournisseurs  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE3 - Réseau de Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp138---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP138 - Ivalua</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP612 - Site Web "Passerelle"

Description non fournie

# CAP612 - Site Web "Passerelle"

##### Informations générales

**Code**: CAP612  
**Titre**: Site Web "Passerelle"  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE154 - Sites vitrines  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-dev---a"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A DEV - A DEV</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP609 - Bilan social individuel digital

Description non fournie

# CAP609 - Bilan social individuel digital

##### Informations générales

**Code**: CAP609  
**Titre**: Bilan social individuel digital  
**Description**: None  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE158 - Bilan social individuel  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationwinchapps"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>WINCHAPPS - WINCHAPPS</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP527 - Suivi opportunités BtC

Gestion et suivi des Opportunités commerciales BtoC

# CAP527 - Suivi opportunités BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP527  
**Titre**: Suivi opportunités BtC  
**Description**: Gestion et suivi des Opportunités commerciales BtoC  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>1</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP587 - Mise à disposition de données brutes

Espace en lien avec odyssée : consultation de suivi de dossier jusqu'à la granularité adh

# CAP587 - Mise à disposition de données brutes

##### Informations générales

**Code**: CAP587  
**Titre**: Mise à disposition de données brutes  
**Description**: Espace en lien avec odyssée : consultation de suivi de dossier jusqu'à la granularité adh  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE146 - Portail Organismes clients  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationextcli---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>EXTCLI - Ext Client Enrichi</td></tr><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APIGEE - APIGEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP452 - Consolidation financière

Consolidation financière (niveau groupe)

# CAP452 - Consolidation financière

##### Informations générales

**Code**: CAP452  
**Titre**: Consolidation financière  
**Description**: Consolidation financière (niveau groupe)  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: CODE149 - Gestion financière  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp136---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP136 - SAP FC</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP626 - Gouvernance de la donnée

Description non fournie

# CAP626 - Gouvernance de la donnée

##### Informations générales

**Code**: CAP626  
**Titre**: Gouvernance de la donnée  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE147 - Data Management  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationdata-gala"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>DATA GALAXY - DATA GALAXY</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP628 - Optimisation du référencement WEB

Description non fournie

# CAP628 - Optimisation du référencement WEB

##### Informations générales

**Code**: CAP628  
**Titre**: Optimisation du référencement WEB  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE154 - Sites vitrines  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP630 - Parcours eSignature - Par l'Agent Passerelle

Parcours de signatures électronique  du client par l'agent passerelle

# CAP630 - Parcours eSignature - Par l'Agent Passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP630  
**Titre**: Parcours eSignature - Par l'Agent Passerelle  
**Description**: Parcours de signatures électronique du client par l'agent passerelle  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationuniversig"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>UNIVERSIGN - UNIVERSIGN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP643 - Campagne marketing BtC

Description non fournie

# CAP643 - Campagne marketing BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP643  
**Titre**: Campagne marketing BtC  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE13 - Connaissance client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP618 - Accès catalogue - En selfcare client

Description non fournie

# CAP618 - Accès catalogue - En selfcare client

##### Informations générales

**Code**: CAP618  
**Titre**: Accès catalogue - En selfcare client  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr><tr><td>APP218 - Catalogue services</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP631 - Consultation contrat de prestation - en selfcare client

Consultation contrat de prestation téléassistance et hors téléassistance

# CAP631 - Consultation contrat de prestation - en selfcare client

##### Informations générales

**Code**: CAP631  
**Titre**: Consultation contrat de prestation - en selfcare client  
**Description**: Consultation contrat de prestation téléassistance et hors téléassistance  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP639 - Parcours facturation

Description non fournie

# CAP639 - Parcours facturation

##### Informations générales

**Code**: CAP639  
**Titre**: Parcours facturation  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE144 - Portail Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP637 - Activation prestation - par le client

Description non fournie

# CAP637 - Activation prestation - par le client

##### Informations générales

**Code**: CAP637  
**Titre**: Activation prestation - par le client  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP648 - Gestion éligibilité assistance

Description non fournie

# CAP648 - Gestion éligibilité assistance

##### Informations générales

**Code**: CAP648  
**Titre**: Gestion éligibilité assistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP620 - Conception de visuels pour la communication

Description non fournie

# CAP620 - Conception de visuels pour la communication

##### Informations générales

**Code**: CAP620  
**Titre**: Conception de visuels pour la communication  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE164 - Conception de visuels pour la communication INT / EXT  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp208---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP208 - CANVA</td></tr><tr><td>APP203 - VIMEO</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP613 - Parcours de souscription BtoC Téléassistance

Description non fournie

# CAP613 - Parcours de souscription BtoC Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP613  
**Titre**: Parcours de souscription BtoC Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE156 - Espace Client Téléassistance  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp217---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP217 - Site WEB SeniorAdom</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP669 - Devis/Tarification l'offre service BtC

Description non fournie

# CAP669 - Devis/Tarification l'offre service BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP669  
**Titre**: Devis/Tarification l'offre service BtC  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP530 - Traitement des insatisfactions

Description non fournie

# CAP530 - Traitement des insatisfactions

##### Informations générales

**Code**: CAP530  
**Titre**: Traitement des insatisfactions  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE103 - Gestion de la satisfaction client BtB  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP517 - Prestations et missionnements

Gestion des prestations et missionnements

# CAP517 - Prestations et missionnements

##### Informations générales

**Code**: CAP517  
**Titre**: Prestations et missionnements  
**Description**: Gestion des prestations et missionnements  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP554 - Réf. Contact / Appelant

Description non fournie

# CAP554 - Réf. Contact / Appelant

##### Informations générales

**Code**: CAP554  
**Titre**: Réf. Contact / Appelant  
**Description**: None  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE88 - Personnes physiques  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP629 - Accès catalogue - pour l'Agent passerelle

Accès catalogue pour l'agent passerelle

# CAP629 - Accès catalogue - pour l'Agent passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP629  
**Titre**: Accès catalogue - pour l'Agent passerelle  
**Description**: Accès catalogue pour l'agent passerelle  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP218 - Catalogue services</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP632 - Consultation contrat de prestation BtC - par l'Agent passerelle

Consultation contrat de prestation téléassistance et hors téléassistance

# CAP632 - Consultation contrat de prestation BtC - par l'Agent passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP632  
**Titre**: Consultation contrat de prestation BtC - par l'Agent passerelle  
**Description**: Consultation contrat de prestation téléassistance et hors téléassistance  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP635 - Consultation des prestations BtC - Par l'agent passerelle

Prestation téléassistance et hors téléassistance

# CAP635 - Consultation des prestations BtC - Par l'agent passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP635  
**Titre**: Consultation des prestations BtC - Par l'agent passerelle  
**Description**: Prestation téléassistance et hors téléassistance  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP636 - Accès catalogue - Organisme Client

Description non fournie

# CAP636 - Accès catalogue - Organisme Client

##### Informations générales

**Code**: CAP636  
**Titre**: Accès catalogue - Organisme Client  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE146 - Portail Organismes clients  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP223 - Espace Maisons pour les pros</td></tr><tr><td>APP218 - Catalogue services</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP638 - Activation d'une prestation - par l'Agent Passerelle

Description non fournie

# CAP638 - Activation d'une prestation - par l'Agent Passerelle

##### Informations générales

**Code**: CAP638  
**Titre**: Activation d'une prestation - par l'Agent Passerelle  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE106 - Espace Agent passerelle  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP640 - Parcours missionnement /suivi de prestation en selfcare - Prestataire

acceptation missionnement
avancement de la mission / statut de la mission
réclamation
facturation 
MaJ ZIG
...

# CAP640 - Parcours missionnement /suivi de prestation en selfcare - Prestataire

##### Informations générales

**Code**: CAP640  
**Titre**: Parcours missionnement /suivi de prestation en selfcare - Prestataire  
**Description**: acceptation missionnement avancement de la mission / statut de la mission réclamation facturation MaJ ZIG ...  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE144 - Portail Prestataires  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationport-pres"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>PORT PRESTA ODY - PORTAIL PRESTA ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP641 - Vision 360 Prestataire

Description non fournie

# CAP641 - Vision 360 Prestataire

##### Informations générales

**Code**: CAP641  
**Titre**: Vision 360 Prestataire  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP642 - Vision 360 Organismes Clients

Description non fournie

# CAP642 - Vision 360 Organismes Clients

##### Informations générales

**Code**: CAP642  
**Titre**: Vision 360 Organismes Clients  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP649 - Remboursement adhérents

Description non fournie

# CAP649 - Remboursement adhérents

##### Informations générales

**Code**: CAP649  
**Titre**: Remboursement adhérents  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE116 - Liquidation des prestations  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp109---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP109 - ODYSSEE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP653 - Gestion besoins recrutement

Description non fournie

# CAP653 - Gestion besoins recrutement

##### Informations générales

**Code**: CAP653  
**Titre**: Gestion besoins recrutement  
**Description**: None  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE93 - Gestion du recrutement  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP670 - Gestion des communications sortantes SMS

Description non fournie

# CAP670 - Gestion des communications sortantes SMS

##### Informations générales

**Code**: CAP670  
**Titre**: Gestion des communications sortantes SMS  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE64 - Communication client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp184---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP184 - SMS MODE</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP656 - Gestion SAV Téléassistance

Description non fournie

# CAP656 - Gestion SAV Téléassistance

##### Informations générales

**Code**: CAP656  
**Titre**: Gestion SAV Téléassistance  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: UORG19 - SAD (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP625 - Dématérialisation des factures sortantes

Projet en cours côté HM

# CAP625 - Dématérialisation des factures sortantes

##### Informations générales

**Code**: CAP625  
**Titre**: Dématérialisation des factures sortantes  
**Description**: Projet en cours côté HM  
**Zone**: ZON16 - Support Comptabilité et Finance  
**Quartier**: QUAR137 - Comptabilité  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP454 - Gestion des Arrivées / Départs

Gestion des Arrivées/Départs

# CAP454 - Gestion des Arrivées / Départs

##### Informations générales

**Code**: CAP454  
**Titre**: Gestion des Arrivées / Départs  
**Description**: Gestion des Arrivées/Départs  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE97 - Gestion des arrivées et des départs  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp139---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP139 - Jira</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP654 - Gestion de l'offre de formation

Gestion de l'offre de formation

# CAP654 - Gestion de l'offre de formation

##### Informations générales

**Code**: CAP654  
**Titre**: Gestion de l'offre de formation  
**Description**: Gestion de l'offre de formation  
**Zone**: ZON15 - Support RH  
**Quartier**: CODE92 - Gestion de la formation  
**Département**: UORG14 - RMA (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp140---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP140 - TalentSoft</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP658 - Gestion des communications sortantes Courrier postal

Description non fournie

# CAP658 - Gestion des communications sortantes Courrier postal

##### Informations générales

**Code**: CAP658  
**Titre**: Gestion des communications sortantes Courrier postal  
**Description**: None  
**Zone**: ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC  
**Quartier**: CODE64 - Communication client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-statuer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A STATUER - A STATUER</td></tr><tr><td>APP224 - NUMEN Click Edit</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP662 - Gestion de la facturation des services BtC

Description non fournie

# CAP662 - Gestion de la facturation des services BtC

##### Informations générales

**Code**: CAP662  
**Titre**: Gestion de la facturation des services BtC  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP663 - Gestion des tarifs de vente des services

Description non fournie

# CAP663 - Gestion des tarifs de vente des services

##### Informations générales

**Code**: CAP663  
**Titre**: Gestion des tarifs de vente des services  
**Description**: None  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE105 - Catalogues de services / prestations  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr><tr><td>APP218 - Catalogue services</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP664 - Accès évaluation situation - En selfcare Client

Description non fournie

# CAP664 - Accès évaluation situation - En selfcare Client

##### Informations générales

**Code**: CAP664  
**Titre**: Accès évaluation situation - En selfcare Client  
**Description**: None  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE152 - Espace Adh / bénéficiaire Unifié  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationesp-clien"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>ESP CLIENT PASSERELLE - Esp Client Passerelle</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP666 - Gestion des prélèvements & rejets

Description non fournie

# CAP666 - Gestion des prélèvements & rejets

##### Informations générales

**Code**: CAP666  
**Titre**: Gestion des prélèvements &amp; rejets  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE81 - Gestion des demandes d'assistance et de service  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationa-sourcer"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>A SOURCER - A SOURCER</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP655 - Gestion collaborative travail

Description non fournie

# CAP655 - Gestion collaborative travail

##### Informations générales

**Code**: CAP655  
**Titre**: Gestion collaborative travail  
**Description**: None  
**Zone**: ZON9 - Mécanismes standards / Support IT  
**Quartier**: CODE73 - Bureautique  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp155---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP155 - Office 365</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP657 - Gestion des prélèvements & rejets Téléass

Description non fournie

# CAP657 - Gestion des prélèvements & rejets Téléass

##### Informations générales

**Code**: CAP657  
**Titre**: Gestion des prélèvements &amp; rejets Téléass  
**Description**: None  
**Zone**: ZON4 - Gestion des Opérations  
**Quartier**: CODE80 - Gestion de la téléassistance et des alarmes  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationslimpay--"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>SLIMPAY - SLIMPAY</td></tr><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP672 - Vision 360 Partenaires

Description non fournie

# CAP672 - Vision 360 Partenaires

##### Informations générales

**Code**: CAP672  
**Titre**: Vision 360 Partenaires  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP674 - Vision 360 Distributeur

Description non fournie

# CAP674 - Vision 360 Distributeur

##### Informations générales

**Code**: CAP674  
**Titre**: Vision 360 Distributeur  
**Description**: None  
**Zone**: ZON3 - Gestion de la relation Partenaire  
**Quartier**: CODE15 - Relation partenaire BtB  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp168---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP168 - ADMIN</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CAP677 - Référentiel centre gestion clients

Description non fournie

# CAP677 - Référentiel centre gestion clients

##### Informations générales

**Code**: CAP677  
**Titre**: Référentiel centre gestion clients  
**Description**: None  
**Zone**: ZON6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE2 - Organismes clients  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>NOUVEAU - Nouveau</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE1 - CAP1

Description non fournie

# CODE1 - CAP1

##### Informations générales

**Code**: CODE1  
**Titre**: CAP1  
**Description**: None  
**Zone**: CODE1 - ZONE1  
**Quartier**: CODE1 - SECURITE  
**Département**: CODE1 - UO TEST 1 (Externe)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE2 - CAP2

Description non fournie

# CODE2 - CAP2

##### Informations générales

**Code**: CODE2  
**Titre**: CAP2  
**Description**: None  
**Zone**: CODE1 - ZONE1  
**Quartier**: CODE2 - COMPTABILITE  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE3 - Présentation

Description non fournie

# CODE3 - Présentation

##### Informations générales

**Code**: CODE3  
**Titre**: Présentation  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE5 - Adhérents/Béneficiare  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE4 - Présentation (Copie)

Description non fournie

# CODE4 - Présentation (Copie)

##### Informations générales

**Code**: CODE4  
**Titre**: Présentation (Copie)  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE5 - Adhérents/Béneficiare  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE5 - CAPCM1

Description non fournie

# CODE5 - CAPCM1

##### Informations générales

**Code**: CODE5  
**Titre**: CAPCM1  
**Description**: None  
**Zone**: CODE6 - Référentiels  
**Quartier**: CODE8 - Offres et garanties  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE6 - TEST APP PROJET 1.0

TEST APP PROJET 1.0

# CODE6 - TEST APP PROJET 1.0

##### Informations générales

**Code**: CODE6  
**Titre**: TEST APP PROJET 1.0  
**Description**: TEST APP PROJET 1.0  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE3 - Conseillers  
**Département**: CODE1 - UO TEST 1 (Externe)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE7 - Présentation (Copie)

Description non fournie

# CODE7 - Présentation (Copie)

##### Informations générales

**Code**: CODE7  
**Titre**: Présentation (Copie)  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE5 - Adhérents/Béneficiare  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE8 - TEST NOUVELLE CAP

Description non fournie

# CODE8 - TEST NOUVELLE CAP

##### Informations générales

**Code**: CODE8  
**Titre**: TEST NOUVELLE CAP  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: None  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE9 - TEST CAP V1

Description non fournie

# CODE9 - TEST CAP V1

##### Informations générales

**Code**: CODE9  
**Titre**: TEST CAP V1  
**Description**: None  
**Zone**: ZONE\_NA - Zone non renseignée  
**Quartier**: None  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE10 - Cap test Nouv

Description non fournie

# CODE10 - Cap test Nouv

##### Informations générales

**Code**: CODE10  
**Titre**: Cap test Nouv  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE3 - Conseillers  
**Département**: CODE3 - UO V1 TEST (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE11 - Cap test Nouv (Copie)

Description non fournie

# CODE11 - Cap test Nouv (Copie)

##### Informations générales

**Code**: CODE11  
**Titre**: Cap test Nouv (Copie)  
**Description**: None  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: CODE3 - Conseillers  
**Département**: CODE3 - UO V1 TEST (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

# CODE12 - TEST Ranya xxx

Le matin se lève sur un village endormi. Les rayons du soleil percent doucement la brume, révélant les toits humides et les ruelles pavées. Un coq chante au loin, annonçant une nouvelle journée. Dans les champs, l’odeur fraîche de l’herbe coupée se mêle à celle de la terre humide. Les habitants sortent peu à peu, saluant leurs voisins d’un signe de tête. Au marché, les étals colorés s’emplissent de fruits, légumes et fleurs. Les enfants courent, riant, autour des fontaines. La vie reprend son rythme simple et paisible, comme chaque matin, dans ce coin de campagne tranquille.

# CODE12 - TEST Ranya xxx

##### Informations générales

**Code**: CODE12  
**Titre**: TEST Ranya xxx  
**Description**: Le matin se lève sur un village endormi. Les rayons du soleil percent doucement la brume, révélant les toits humides et les ruelles pavées. Un coq chante au loin, annonçant une nouvelle journée. Dans les champs, l’odeur fraîche de l’herbe coupée se mêle à celle de la terre humide. Les habitants sortent peu à peu, saluant leurs voisins d’un signe de tête. Au marché, les étals colorés s’emplissent de fruits, légumes et fleurs. Les enfants courent, riant, autour des fontaines. La vie reprend son rythme simple et paisible, comme chaque matin, dans ce coin de campagne tranquille.  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: None  
**Département**: CODE1 - UO TEST 1 (Externe)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

##### Projets associés

<table id="bkmrk-projetstatut"><th style="background:#F5F5F5">**Projet**</th><th style="background:#F5F5F5">**Statut**</th></table>

# CODE13 - TEST cap xxx

Le matin se lève sur un village endormi. Les rayons du soleil percent doucement la brume, révélant les toits humides et les ruelles pavées. Un coq chante au loin, annonçant une nouvelle journée. Dans les champs, l’odeur fraîche de l’herbe coupée se mêle à celle de la terre humide. Les habitants sortent peu à peu, saluant leurs voisins d’un signe de tête. Au marché, les étals colorés s’emplissent de fruits, légumes et fleurs. Les enfants courent, riant, autour des fontaines. La vie reprend son rythme simple et paisible, comme chaque matin, dans ce coin de campagne tranquille.

# CODE13 - TEST cap xxx

##### Informations générales

**Code**: CODE13  
**Titre**: TEST cap xxx  
**Description**: Le matin se lève sur un village endormi. Les rayons du soleil percent doucement la brume, révélant les toits humides et les ruelles pavées. Un coq chante au loin, annonçant une nouvelle journée. Dans les champs, l’odeur fraîche de l’herbe coupée se mêle à celle de la terre humide. Les habitants sortent peu à peu, saluant leurs voisins d’un signe de tête. Au marché, les étals colorés s’emplissent de fruits, légumes et fleurs. Les enfants courent, riant, autour des fontaines. La vie reprend son rythme simple et paisible, comme chaque matin, dans ce coin de campagne tranquille.  
**Zone**: CODE2 - Canaux  
**Quartier**: None  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>CODE2 - INDIC CAP</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-service"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th></table>

##### Projets associés

<table id="bkmrk-projetstatut"><th style="background:#F5F5F5">**Projet**</th><th style="background:#F5F5F5">**Statut**</th></table>