# CAP289 - Support utilisateurs & incidents

Description non fournie

# CAP289 - Support utilisateurs & incidents

##### Informations générales

**Code**: CAP289  
**Titre**: Support utilisateurs & incidents  
**Description**: None  
**Zone**: ZONE9 - Support  
**Quartier**: QUART64 - Système d'information  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp133---"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP133 - CERT</td></tr><tr><td>APP122 - GLPI</td></tr><tr><td>APP123 - MANTIS</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv83---g%C3%A9re"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV83 - Gérer le support informatique</td></tr></table>

##### Projets associés

<table id="bkmrk-projetstatut"><th style="background:#F5F5F5">**Projet**</th><th style="background:#F5F5F5">**Statut**</th></table>