CAP261 - Accompagnement client Informations générales Code : CAP261 Titre : Accompagnement client Description : None Zone : ZONE3 - Client Quartier : QUART13 - Relation client Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre Couverture applicative Application Services Service SERV33 - Augmenter la valeur perçue SERV31 - Eviter la perte de clients SERV30 - Gérer l'accueil des clients SERV32 - Gérer l'upsell et les ventes incitatives Projets associés Projet Statut