# CAP261 - Accompagnement client

Description non fournie

# CAP261 - Accompagnement client

##### Informations générales

**Code**: CAP261  
**Titre**: Accompagnement client  
**Description**: None  
**Zone**: ZONE3 - Client  
**Quartier**: QUART13 - Relation client  
**Département**: None  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-application"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv33---augm"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV33 - Augmenter la valeur perçue</td></tr><tr><td>SERV31 - Eviter la perte de clients</td></tr><tr><td>SERV30 - Gérer l'accueil des clients</td></tr><tr><td>SERV32 - Gérer l'upsell et les ventes incitatives</td></tr></table>

##### Projets associés

<table id="bkmrk-projetstatut"><th style="background:#F5F5F5">**Projet**</th><th style="background:#F5F5F5">**Statut**</th></table>