# CAP3 - Accueil physique

Gestion de la relation dans les ageences

# CAP3 - Accueil physique

##### Informations générales

**Code**: CAP3  
**Titre**: Accueil physique  
**Description**: Gestion de la relation dans les ageences  
**Zone**: ZON1 - Canaux  
**Quartier**: CODE11 - Canaux/Audience  
**Département**: UORG2 - Commercial (Interne)  
##### Indicateurs

<table id="bkmrk-indicateurvaleurtitr"><th style="background:#F5F5F5">**Indicateur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Valeur**</th><th style="background:#F5F5F5">**Titre**</th><tr><td>IND17 - Niveau de maturité</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr><tr><td>IND16 - Satisfaction client</td><td>None</td><td>Non renseigné</td></tr><tr><td>IND11 - Satisfaction metier</td><td>4</td><td>None</td></tr></table>

##### Couverture applicative

<table id="bkmrk-applicationapp3---op"><th style="background:#F5F5F5">**Application**</th><tr><td>APP3 - OpenCRM</td></tr></table>

##### Services

<table id="bkmrk-serviceserv203---fuz"><th style="background:#F5F5F5">**Service**</th><tr><td>SERV203 - fuzzySearch</td></tr><tr><td>SERV204 - findOneByPivot</td></tr><tr><td>SERV205 - findOneByReference</td></tr><tr><td>SERV206 - findByPhone</td></tr><tr><td>SERV207 - newOperation5</td></tr></table>