CAP409 - Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Informations générales Code CAP409 Titre Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Description Evaluation de la prestation délivrée (à froid) Zone ZON2 - Gestion de la Relation Client BtC Quartier CODE67 - Gestion de la satisfaction client BtC Département None Indicateurs Indicateur Valeur Titre NOUVEAU - Nouveau None Non renseigné Couverture applicative Application SPHYNX - SPHYNX APP118 - Eloquant Services Service