APP168 - ADMIN Informations générales Code APP168 Titre ADMIN Description ADMIN Catégorie Gestion Unité organisationnelle responsable UORG19 - SAD Statut cycle de vie A définir Date cycle de vie None Indicateurs Indicateur Valeur Titre IND12 - Outil groupe None Non renseigné IND25 - Impact Passerelle 1 None Caractéristiques Caractéristique Valeur CARAC10 - Architecture tech None CARAC2 - Base de donnees None CARAC4 - Disponibilite None CARAC3 - Hebergement None CARAC1 - OS None CARAC5 - Technologie None CARAC12 - Decommissionnement None CARAC13 - Donnees personnelles None CARAC6 - Mode developpement None Composants logiciels Composant logiciel CLOG57 - Enrôlnt/Habilitation BtC (ADMIN) CLOG48 - Ges cnt prest téléassis (ADMIN) CLOG54 - Fiche client téléassist (ADMIN) CLOG56 - Déclenchement de prestations BtC (ADMIN) CLOG58 - Questionnaire en ligne (ADMIN) CLOG52 - Vision 360 téléassist (ADMIN) CLOG78 - Gestion des paiements (ADMIN) CLOG74 - Campagne marketing (ADMIN) CLOG89 - Gestion Ref distributeur (ADMIN) CLOG70 - Cal commission téléassist (ADMIN) Couverture fonctionnelle Capacité Composant logiciel Service CAP571 - GED CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14295 - Service non renseigne CAP420 - Gestion du stock Matériel téléass CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13117 - Service non renseigne CAP534 - Gestion de la facturation client Téléassistance CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13758 - Service non renseigne CAP389 - Préférence communication CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13116 - Service non renseigne CAP401 - Réf. Bénéficiaire / Client CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13020 - Service non renseigne CAP387 - Calcul des commissions distributeurs CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13109 - Service non renseigne CAP390 - Vision 360 client CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13118 - Service non renseigne CAP402 - Ref. Prospect BtC CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13027 - Service non renseigne CAP388 - Fiches clients CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13112 - Service non renseigne CAP18 - Distributeurs / Agences CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13150 - Service non renseigne CAP551 - Gestion de la résiliation téléassistance CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13774 - Service non renseigne CAP423 - Rootage des alarmes CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13129 - Service non renseigne CAP404 - Traitement des réclamations client CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13033 - Service non renseigne CAP550 - Gestion Contrat Téléassistance CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13773 - Service non renseigne CAP554 - Réf. Contact / Appelant CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13777 - Service non renseigne CAP562 - Parcours de souscription BtoC - Par l'Agent passerelle CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13784 - Service non renseigne CAP435 - Gestion des tarifs d'achat des prestations CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13028 - Service non renseigne CAP422 - Paramétrage du matériel de téléassistance CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13123 - Service non renseigne CAP599 - Réf. Prestataires CMP_NA_3521 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_13819 - Service non renseigne CAP619 - Espace Distributeurs / Mandataires Téléassistance CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14425 - Service non renseigne CAP640 - Parcours missionnement /suivi de prestation en selfcare - Prestataire CLOG48 - Ges cnt prest téléassis (ADMIN) SRV_NA_14452 - Service non renseigné CAP632 - Consultation contrat de prestation BtC - par l'Agent passerelle CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14444 - Service non renseigné CAP656 - Gestion SAV Téléassistance CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14468 - Service non renseigné CAP657 - Gestion des prélèvements & rejets Téléass CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14469 - Service non renseigné CAP397 - Gestion des communications sortantes mail CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14371 - Service non renseigne CAP674 - Vision 360 Distributeur CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14484 - Service non renseigné CAP642 - Vision 360 Organismes Clients CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14454 - Service non renseigné CAP587 - Mise à disposition de données brutes CMP_NA_4156 - Composant non renseigne (ADMIN) SRV_NA_14290 - Service non renseigne Déploiement Unité organisationnelle Cycles de vie Date Statut