CAP261 - Après-vente Description non fournie CAP261 - Après-vente Informations générales Code : CAP261 Titre : Après-vente Description : None Zone : ZONE2 - Distribution Quartier : QUART11 - Vente Département : None Indicateurs Indicateur Valeur Titre Couverture applicative Application Services Service SERV33 - Augmenter la valeur perçue SERV31 - Eviter la perte de clients SERV30 - Gérer l'accueil des clients SERV32 - Gérer l'upsell et les ventes incitatives Projets associés Projet Statut