CAP3 - Accueil physique Gestion de la relation dans les ageences Informations generales Informations : Code (CAP3), Titre (Accueil physique), Description (Gestion de la relation dans les ageences), Zone (ZON1 - Canaux), Quartier (CODE11 - Canaux/Audience), Unite organisationnelle (UORG2 - Commercial) Indicateurs : IND11 - Satisfaction metier (4), Couverture applicative : APP1 - Activ Infinite, APP98 - Docapost, Services associes : test 1,