A099 - ServiceNow

Service management.

A099 - ServiceNow

Informations générales
Code: A099
Titre: ServiceNow
Description: Service management.
Catégorie: SaaS
Entité responsable: ENT1 - Believe Group (Interne)
Statut cycle de vie: Actif
Date cycle de vie: 2020-11-09 00:00:00
Cycles de vie
DateStatut
2020-11-09 00:00:00Actif
Indicateurs
IndicateurValeurTitre
INDIC5 - Confidentialité2Significatif
INDIC3 - Disponibilité2Significatif
INDIC4 - Intégrité2Significatif
INDIC6 - Traçabilité2Significatif
INDIC7 - TIME1Invest
Caractéristiques
CaractéristiqueNatureValeur
CARAC7 - Mode acquisition (Enumeration)PropriétéBuy
CARAC3 - Nombre utilisateurs (Enumeration)PropriétéPlusieurs directions(201-1000)
CARAC2 - RPO (Entier)Propriété4
CARAC1 - RTO (Entier)Propriété8
CARAC5 - Impact NIS2 (Enumeration)TagNon
CARAC4 - Présence DCP (Enumeration)TagNon
CARAC6 - Usage IA (Enumeration)TagNon
Entités associées
CodeTitreUtilisationType
Processus associés
Processus
Couverture fonctionnelle
CapacitéComposant logicielService
CAP131 - Assurer la sécurité physiqueNoneNone
CAP130 - Équiper les collaborateursNoneNone
CAP128 - Gérer les locauxNoneNone
CAP129 - Gérer voyages et déplacementsNoneNone
CAP132 - Rendre les services générauxNoneNone
Composants logiciels
Composant logiciel
A099-CL01 - ServiceNow Tenant (ServiceNow)
Projets associés
ProjetScénarioStatut